Мышь не работает на моем ПК, но работает на других

347
Dmitry

Мой компьютер - HP 8300 SFF. Прежде всего, я хотел бы сказать, что любое другое USB-устройство, которое я подключаю к своему ПК, работает. У меня есть мышь, которая работала безупречно в течение 3 лет (Zowie Mico), и сегодня она не работает как на Ubuntu 18.04 (версия ядра 4.15.0-38-generic), так и на Windows 10 (последние обновления). Эта мышь является plug'n'play и не требует специальных драйверов. У меня есть 10 портов USB на моем компьютере, и он не работает ни с одним из них, однако с одним из них он частично распознается Linux.

Вот вывод dmesgна Ubuntu:

[ 128.621730] usb 3-3: new full-speed USB device number 6 using xhci_hcd [ 128.772521] usb 3-3: New USB device found, idVendor=1af3, idProduct=0001 [ 128.772525] usb 3-3: New USB device strings: Mfenter code herer=1, Product=2, SerialNumber=0 [ 128.772527] usb 3-3: Product: ZOWIE Gaming mouse [ 128.772530] usb 3-3: Manufacturer: Kingsis Peripherals [ 128.775268] usbhid 3-3:1.0: can't add hid device: -71 [ 128.775298] usbhid: probe of 3-3:1.0 failed with error -71

Я пытался выполнить, sudo modprobe -r usbhid; sudo modprobe usbhidи это сработало один раз, но больше не работает. Я попытался подключить мышь к другим компьютерам, и она работает без проблем. Кто-нибудь может объяснить, в чем проблема?

1
Сделайте обратное и посмотрите, есть ли у другой мыши такая же проблема на вашем ПК. xenoid 6 лет назад 0
В настоящее время я использую другую мышь USB на моем компьютере, и она отлично работает. Dmitry 6 лет назад 0
Либо мышь маргинальная, а другой компьютер терпимый, либо ваш компьютер маргинальный, а ваша новая мышь более терпимая. Учитывая, что я заменил гораздо больше мышей, чем материнских плат, я бы поставил на проблемы с мышью, если только вы не добавили что-то, что потребляет много энергии на USB-портах и ​​заставляет мышь не получать ожидаемое 5 В постоянного тока? xenoid 6 лет назад 1
Попытался отключить все остальные USB-устройства и загрузить только с подключенной мышью, все еще не работает. Даже попробовал загрузиться с живого Ubuntu usb-накопителя, все же мышь не распознается. Я использовал эту мышь с этим компьютером с мая 2018 года. Dmitry 6 лет назад 0
Разъем для мыши может быть немного вне допуска на лево, а разъем USB на ПК может быть немного за пределами допуска вправо. K7AAY 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Ultrasonic54321

Запустите сканирование с использованием антивируса. Если это не сработает, попробуйте переустановить операционную систему. Если это не сработает, можно поспорить, что ваша материнская плата / USB-карта перегорела. Подумайте о замене.

Немного преждевременно, нет? xenoid 6 лет назад 1
Мышь не работает внезапно без объяснения причин, логичным ответом является запуск сканирования AV. Если это проблема с драйвером, то переустановка ОС - следующий шаг. Если это проблема с оборудованием, то следующим шагом будет замена поврежденного оборудования. Ultrasonic54321 6 лет назад 0
Откуда вы знаете, что «уязвимое оборудование» - это материнская плата, а не мышь? xenoid 6 лет назад 1
Цитата из поста ОП: «Я пытался подключить мышь к другим ПК, и она работает без проблем». Ultrasonic54321 6 лет назад 1

Похожие вопросы