Мышь Windows 10 случайно перестает работать

1602
Matt The Ninja

возникла проблема с новым ПК, из-за которой мышь случайно перестала работать.

Когда он перестает работать, он имеет следующее:

  • Курсор показывает на экране.
  • Мышь лазерная / свет еще включен.

Однако он не может двигаться или разрешать щелчки.

Я проверил следующее безрезультатно:

  • Деинсталлированный драйвер (так, используя основной драйвер мыши)
  • Переустановленный драйвер (через обновления Windows)
  • Пробовал 3 других мышки (железо)
  • Перепробовал все порты USB (включая порты USB3)

Единственное решение, которое я могу найти, - это перезагрузить компьютер, а затем снова ожить.

Также при обмене мышами я вижу Windows 10, устанавливающую / настраивающую из-за уведомлений. Но потом я получаю то же самое, никаких движений или щелчков, только свет и курсор на экране.

Любая помощь высоко ценится, чувствую себя глупо, я не могу решить основную проблему с мышью!

0
Вы пробовали очиститель реестра? Вы также можете ввести в справку Microsoft «мышь перестает работать случайно». Это дает несколько вариантов решения. Вы также можете попытаться переустановить драйверы мыши. Dale 5 лет назад 0
Проверьте этот форум. Не уверен, какое решение подойдет вам, но оно дает вам представление о том, что попробовать. https://us.battle.net/forums/en/overwatch/topic/20744864488 Dale 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Dale

Попробуйте эти исправления.

1 - Отключить VSync, это не сработало для меня, но может сработать для вас

2 - Подключите к порту USB 2.0 (мое исправление). Я заметил, что это происходит и в Windows, с тех пор я не сталкивался с этой проблемой. Это забавно, потому что я использовал USB 3.0, а затем заметил, что на моей материнской плате есть порты USB, помеченные как «игровые порты USB». С их помощью я решил, что это просто порты USB 2.0, но у меня не было проблем с тех пор, как я к ним подключился.

3 - Обновите BIOS и драйверы мыши, это может решить проблему USB 3.0 вместе, но, скорее всего, это одна из этих вещей или их комбинация.

4 - Проверьте свой журнал событий Windows (все, что содержит ошибки в разделе «Система», должно быть исправлено, если во время игры у них есть отметка времени. Используйте гугли, чтобы узнать, как их исправить).