Не могу удалить программу в Windows 10

393
Pixii Bomb

У меня есть несколько файлов на внешнем жестком диске. Диск поврежден, и я сейчас нахожусь в процессе восстановления этих файлов и переноса их с диска E: \ (внешний USB-накопитель) на диск F: \ (второй внешний USB-накопитель)

E: изначально было много программ (например, Microsoft Office, Adobe Suite, видеоигры и т. Д.)

В настоящее время я восстанавливаю важные файлы на диск F: \, но мне осталось подождать около 10 часов. Я решил не восстанавливать много программ, а просто заново загрузить их.

Я смог перезагружать League of Legends без проблем, и я хочу вернуть туда Гвент. Гвент был первоначально расположен здесь:

E:\Games\Gwent\GOG Galaxy 

Поэтому, если я зайду в Uninstall Programs / Files, вы увидите, что некоторые значки отсутствуют (это могут быть некоторые программы на диске E: \).

Если я пытаюсь удалить эту программу, нажав « Удалить», я получаю сообщение об ошибке: «Windows не может найти« E: \ Games \ Gwent \ GOG Galaxy \ Games \ Gwent \ unins000.exe ». Убедитесь, что вы правильно ввели имя, и затем попробуйте снова. "

  1. Я пытался загрузить эту программу из интернета через их веб-сайт, но клиент GoG не позволит мне изменить каталог. И клиент Gwent не позволит мне нажать «Установить». Я уже связался со службой поддержки по этому поводу. Они сказали мне, чтобы удалить программу. >.>

Я также попытался зайти в Реестр - я изучил HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstallи нигде не могу найти Gwent или GoG. (Я просматривал каждый ключ продукта, по одному, медленно, и все еще не вижу его)

Я также попробовал Microsoft Install / Uninstall Program Fixer со страницы https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed, но моей программы нет в списке Если программы нет в списке, она запрашивает ключ программы ... который недоступен.

Я также попытался с помощью командной строки . Я не очень хорош в командной строке, но я пытался использовать, E:\> takeown /f Gamesно получил ОШИБКУ: владение файлом не может быть применено в небезопасных файловых системах; это не поддержка ACL .

Я пробовал, icacls Games /grant administratorи я получаю: Неверный параметр "Администратор"

Я подумал, что мог бы подождать, пока эти файлы завершат восстановление из E: в F :, а затем отформатировать диск E :, но я даже не знаю, сработает ли это.

Есть идеи?

ПРИМЕЧАНИЕ . ЕДИНСТВЕННЫЕ видимые папки на диске E:

  • EFI (я не ставил это здесь)
  • Корзина (скрытая)
  • Информация о томе системы (скрытая)

Все исходные файлы / папки на диске E: \ недоступны через графический интерфейс. Есть «там», но их там явно нет. Поэтому я не могу просто перейти к E: \ Games (через File Explorer) и щелкнуть по файлу удаления.


РЕДАКТИРОВАТЬ: Короче говоря - при удалении программы (обычными средствами) вы обычно используете Панель управления> Приложения> Удалить. Программы, которые я пытаюсь удалить, находятся на моем диске E: \. (Не C: \ Program Files). Некоторые из этих программ находятся в E: \ Games, а некоторые в E: \ Programs.

Диск E: поврежден. Я нахожусь в процессе восстановления файлов из E: и передачи их в F :. Если я пытаюсь удалить программу (обычным способом), которая находится в E: \ Games или E: \ Programs, я не могу. (См. Подробное объяснение выше)

1
Пожалуйста, уточните вашу конкретную проблему или добавьте дополнительную информацию, чтобы выделить именно то, что вам нужно. Как сейчас написано, трудно сказать точно, что вы спрашиваете. Ramhound 5 лет назад 0
Извините, но я не понимаю, как это может быть более подробно. Я включил всю необходимую информацию: я пытаюсь удалить программу. Я обрисовал в общих чертах, как я обычно делал бы удаление программы. Я описал, почему я не могу удалить его обычным способом. У меня также есть подробные шаги, которые я пытался предпринять, чтобы удалить эту программу. Какую другую информацию я могу дать? Pixii Bomb 5 лет назад 0
Вы говорите, что проверили в: `HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall`, но если это 32-битное приложение в 64-битной ОС, вы можете проверить в:` HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ wow6432node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall` HelpingHand 5 лет назад 0
Если эти программы не всегда были расположены на диске E, что означает перемещение файлов программ на этот диск (что пока возможно, на самом деле не поддерживается), вам не нужно ничего удалять. Вы должны просто переустановить программы на новое место. Если файлов больше нет, их нельзя удалить, вы можете просто снова принудительно установить эти приложения. Без таких файлов, как `unins000.exe`, программы не могут быть удалены, но, поскольку они больше не установлены, вы можете просто установить их. Ramhound 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Pixii Bomb

Решено HelpingHand

Нашел соответствующий файл реестра в HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Мне удалось удалить из реестра и повторно загрузить. (Как описано в моей текстовой стене, клиент GoG не позволяет вам выбрать новый каталог для «новой» установки, а клиент Gwent не позволяет вам установить, если он обнаруживает существующий файл. Единственный вариант - удалить. Но так как я не могу удалить с помощью традиционных средств, мне пришлось найти его в реестре.)

Кроме того, вы могли бы попытаться зайти в панель управления, чтобы удалить приложения. Я лично считаю, что приложения и настройки маршрута являются мусором. DrZoo 5 лет назад 0
Как указано в моей текстовой стене, я не мог удалить с помощью обычных средств (например, панель управления) Pixii Bomb 5 лет назад 0