Не удается подключить HTC 10 к USB 10, устройство USB неисправно

955
Velocedge

Когда я подключаю свой HTC 10 к ноутбуку с Windows 10, я получаю сообщение об ошибке: «Последнее USB-устройство, которое вы подключили к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его». Он подключается к моему рабочему столу Windows 10 нормально.

Я могу подключить свой iPad, iPhone и HTC EVO Shift к ноутбуку через любой порт.

В диспетчере устройств я вижу ошибку: Неизвестное устройство USB (запрос дескриптора устройства не выполнен). Если я посмотрю на детали, в которых говорится, что Windows остановила это устройство, потому что сообщала о проблемах (Код 43).

Я искал в Интернете и "думаю", что я попробовал все ... кроме того, что в диспетчере устройств нет У меня общего USB-концентратора для обновления. Что я сделал, это:

  • Выключил, вытащил батарею, пусть сидит
  • Пробовал несколько кабелей и все порты USB
  • Обновленный драйвер
  • Деинсталлированный и переустановленный драйвер
  • Обновлены практически все под контроллерами универсальной последовательной шины
  • Снимите флажок Разрешить этому компьютеру выключать устройство для экономии энергии на всех концентраторах.
  • Изменены настройки выборочной приостановки USB
  • Запустил устранение неполадок оборудования
  • Добавлен EnhancedPowerManagementEnabled в реестр
  • Отключена быстрая загрузка в настройках питания
  • Скопировал файл usf.inf из windows \ system32 \ DriverStore \ FileRepository \ usb.inf_
  • Обновленный BIOS
  • Установил последние драйвера HTC
  • Установлен HTC Sync Manager (который больше не поддерживается)
  • Ругались на Microsoft и HTC

У кого-нибудь еще есть что попробовать?

1
HTC 10 имеет разъем USB Type-C. Вы уверены, что используете правильный кабель для подключения? Ale..chenski 7 лет назад 0
Вы пробовали USB-концентратор между вашим ноутбуком и HTC 10? Ale..chenski 7 лет назад 0
Я использовал как кабель с разъемом C, так и с мини-конвертером C ... помните, это работает на моем рабочем столе. Попробовал хаб но без изменений. Velocedge 7 лет назад 0
Какой хаб? Модель, картинка? Работает ли хаб с другими устройствами? Ты пробовал любой другой хаб? Какой мини-к-конвертер? Работает ли кабельное соединение mini-to-c с другими ПК? У вас есть конкретная проблема с вашим ноутбуком, пожалуйста, предоставьте конкретные детали. Я подозреваю, что ваш телефон HTC10 использует рукопожатие зарядного устройства QC, которое сбивает с толку ваш конкретный ноутбук. Ale..chenski 7 лет назад 0
Белкин 4 портовый хаб. Да, хаб работает с другими устройствами. Однако кабель Mini-to-C или прямой C не работает ни на одном ПК. Я получаю ту же ошибку на рабочем столе, что и на ноутбуке. Итак, я подозреваю, что в моем телефоне что-то не так. Velocedge 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос