(Извините. Это далеко не полный ответ, но комментарии слишком короткие, и это огромная боль, что вы не можете добавить разрыв строки.)
У меня такое чувство, что вы, возможно, слишком углубились в это. Начнем с того, что, если их установщик действительно содержит ошибки, вы не несете ответственности и, вероятно, не в своих силах, чтобы исправить это, изучив IntallShield и все остальное. Вы должны рассказать им об этом, вместо этого.
Возможно, вы уже сделали это, но если вы что-то забыли, вот основные действия, которые необходимо предпринять, когда возникает такая проблема:
Проверьте, есть ли у вас правильный установщик. Этот файл предназначен для Windows XP Home и Professional 32 бит. Это правильно для тебя, верно?
Удалите все и повторно загрузите. Возможно, что-то было повреждено при загрузке.
Убедитесь, что папка, в которой вы работаете, имеет все права, необходимые для чтения / записи файлов, и все. Чтобы убедиться, попробуйте работать в месте, где нет никаких ограничений, таких как Мои документы.
Попробуйте запустить все как администратор.
Убедитесь, что драйвер еще не установлен. Кто знает, иногда мы настолько сосредоточены на поиске проблемы, что не видим, что проблемы нет. Не оскорблять тебя. Нечто подобное случилось со мной в прошлом. Разочарование. Есть вероятность, что установщик не так хорошо закодирован, и когда он уже установлен, вместо того, чтобы сказать вам, он просто резко останавливает выполнение.
Убедитесь, что ни одна из программ безопасности, антивируса, брандмауэра и т. Д. Не работает с вами.
Если на самом деле, вы не можете найти проблему, возможно, их установщик просто испортился, и им нужно переделать ее. Даже огромные компании делают ошибки. А поскольку Windows Xp очень старая, есть шанс, что они еще не получили отчет по этой проблеме. В этом случае было бы неплохо сообщить им о проблеме. И если установщик не испорчен, возможно, они скажут вам, почему он не работает для вас.
Вы можете попробовать обновить программное обеспечение драйвера, чтобы обойти эту проблему установщика, который выдает ошибки. http://alternativeto.net/software/driver-genius/ Здесь.
Возможно, я неправильно понял вашу проблему. Что вы подразумеваете под «созданным деревом каталогов»? Разве дерево каталогов не является способом отображения каталогов? Как создать дерево каталогов, если нет, открыв проводник и попросив его?
Кроме того, я не понимаю, что происходит. Было бы очень полезно, если бы вы могли сделать скриншоты шагов, которые вы выполнили. Может быть, я совершенно не понял. «Изображение стоит тысячи слов».
Наконец, почему вы "CD" в каталог? Почему вы в командной строке? Должно быть, я что-то пропустил. Люди, которые делают программное обеспечение, ожидают, что люди запустят его, дважды щелкнув файл / значок / что угодно. Я не удивлюсь, если использование командной строки по какой-то непонятной причине вызовет проблемы. Производитель даже не знал бы об этом, потому что я серьезно сомневаюсь, что это в их списке вещей для тестирования.