Не удается установить обновление для Windows 10 (KB4346783)

2338
Noteless Scholar

Проблема в том, что я не могу установить накопительное обновление 2018-08 (KB4346783). Каждый раз, когда я перезагружаюсь, чтобы установить обновление, я получаю типичный экран «Пожалуйста, подождите, пока Windows устанавливает обновления» с кружочными точками, мой компьютер перезагружается, затем я получаю значок в системном трее, сообщающий, что в моем устройстве отсутствуют важные обновления. Я проверяю историю обновлений и вижу «Последняя неудачная попытка установки на 2018–09–06 - 0x80073712» (см. Ниже).

Screenshot of my Update History, showing 7 failed updates

Последний раз, когда я был в состоянии успешно обновить, по-видимому, 2018-08-25. Обновления определений защитника Windows работают нормально.

Я уже попробовал пару шагов, чтобы решить проблему без успеха. Я попытался использовать чистую загрузку (то есть, я следовал инструкциям здесь ). Затем я попытался запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows (в меню «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»). Он сообщает «Потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows обнаружена (исправлена)», «Компоненты Центра обновления Windows должны быть исправлены (исправлены)», «Проверка на наличие ожидающих обновлений (исправлена)». Затем я позволил Windows повторно загрузить обновление и перезапустить, чтобы установить его. Тот же результат, что и раньше - «На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества». Когда я снова запускаю средство устранения неполадок обновления после перезапуска, оно находит и устраняет те же проблемы.

Я использую ОС W10 (64-разрядная версия) версии 1803, сборка 17134.1, на персональном ПК (единственным пользователем которого я являюсь) с процессором AMD FX-8350 и 16 ГБ оперативной памяти, если это поможет.

Изменить: сборка ОС 17134.1, а не 17134.4. Чтобы объяснить, мне недавно (2-3 недели назад) пришлось заменить диск C: мой USB-накопитель восстановления не был последней версией.

Edit2: я пробовал .bat, предложенный Run5K, но безуспешно (он работал нормально, но обновления все еще не работают). Хотя теперь Windows не может установить обновление KB4343909 («Не удалось установить на 2018–09–06 - 0x80073712»). Я также попытался вручную все удалить C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\, без эффекта.

Edit3: следуйте инструкциям здесь и вручную установить обновление KB4346783. Файл журнала находится здесь . Это не сработало. Центр обновления Windows сообщает, что мне нужно установить обновление KB4346783.

Edit4: Итак, я запустил DISM и SFC, как было предложено Ramhound. Логи здесь и здесь . DISM достиг 84%, затем завершился с ошибкой «Ошибка: 0x800f081f Исходные файлы не найдены». SFC сообщает: «Служба защиты ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности». Запуск wmic qfe listтолько перечисляет два обновления установлены, KB4343669 и KB4343902. Я собираюсь приостановить обновления до следующего месяца, если у кого-то нет идеи получше.

5
Прежде всего, добро пожаловать в Super User! Столкнувшись с подобными обстоятельствами, я бы, вероятно, попробовал следующее: [Как сбросить Windows Update в Windows 10] (https://www.tenforums.com/tutorials/24742-reset-windows-update-windows-10-a.html ) Run5k 5 лет назад 1
Какой билд конкретно у тебя работает? Используйте `winver` для определения этой информации. Обновите свой вопрос этой информацией, поскольку он необходим для ответа на ваш вопрос. Ramhound 5 лет назад 0
Вы уверены, что сборка 17134,4? Если это действительно так, то вы упускаете обновления по меньшей мере на 6 месяцев, кумулятивные обновления - 17134,4 - это первое исправительное исправление, выпущенное через неделю после выпуска 1803 года. Ramhound 5 лет назад 0
17134,1 указывает, что вы не установили ни одного накопительного патча в течение более 6 месяцев. Ramhound 5 лет назад 0
* Чтобы объяснить, мне недавно (2-3 недели назад) пришлось заменить диск C: мой USB для восстановления не был последней версией. "* Мы всегда рады помочь, но это важная информация, которую вы должны были включить в ваш оригинальный пост. Run5k 5 лет назад 1
Когда я сделал переустановку, Windows успешно установил кучу обновлений. Я _assumed_ это означало, что я работал с чем-то более поздним, чем 6 месяцев. Видимо я ошибся. Noteless Scholar 5 лет назад 0
Возможная копия [Безопасное удаление «C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download»] (https://superuser.com/questions/53266/safe-to-delete-c-windows-softwaredistribution-download). На данный момент я считаю, что ваша база данных Центра обновления Windows повреждена, средство устранения неполадок подтверждает, что это так, но не может исправить ее, поэтому дубликат объясняет радикальное решение проблемы. В качестве альтернативы можно вручную загрузить обновление, попытаться установить его, а в случае неудачной установки предоставить соответствующий файл журнала, созданный при редактировании вашего вопроса. Ramhound 5 лет назад 0
@NotelessScholar - Как я уже говорил, `17134.1` - это начальная сборка 1803 года, что означает, что при установке Windows она не загружала ни одного обновления перед установкой. Аналогично, за последние 2 недели обновления не были установлены, в противном случае сборка была бы 17134.228, которая является предыдущей сборкой для патча, выпущенного 30 августа (17134.254). 17134.228 был выпущен 4 недели назад (14 августа) Ramhound 5 лет назад 0
@Ramhound, если OP выполнил командный файл Шона Бринка, он по существу уже удалил папку SoftwareDistribution из уравнения. Run5k 5 лет назад 0
@ Run5k - я знаю об этом факте. Не могу закрыть как дубликат потока на этом сайте, хотя. Ramhound 5 лет назад 0
@Ramhound хорошо понял, сэр, но, исходя из того, что вы сказали в предыдущем посте, не похоже, что вы поняли, что ОП уже сделал это. Тем не менее, я ценю обратную связь (как всегда). Run5k 5 лет назад 0
@ Run5k - Не удалось заметить обновление вопроса. Ramhound 5 лет назад 0
@Ramhound Попробую установить обновление вручную. Noteless Scholar 5 лет назад 0
@Ramhound Какие файлы журналов вас заинтересуют (при установке вручную)? CBS.log? Noteless Scholar 5 лет назад 0
Более ранний накопительный патч не работает. Пролистываю 10 минут и пытаюсь залатать более 300 пакетов. ** Вам лучше подождать месяц 1809 и перейти на него. ** Ramhound 5 лет назад 0
Запустите * DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth * и * sfc / scannow * и предоставьте вывод и журнал. Перед этим удалите текущий журнал, чтобы он содержал только релевантную информацию (вместо 759 пакетов). Ramhound 5 лет назад 0
Убедитесь, что у вас установлено: http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4343669 Ramhound 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос