Не удается запустить брандмауэр или автоматические обновления в Windows XP

2300
Chris Porter

На ноутбуке друзей после заражения некоторыми вирусами возникает проблема с запуском брандмауэра Windows. Ошибка:

Не удалось запустить службу брандмауэра Windows / общего доступа к Интернету (ICS) на локальном компьютере.

Ошибка 2: система не может найти указанный файл

При попытке включить автоматические обновления в центре безопасности появляется сообщение:

Мы сожалеем. Центр безопасности не может изменить настройки автоматического обновления. Чтобы попытаться изменить эти настройки самостоятельно, перейдите в «Система» на панели управления. На вкладке «Automtic Updates» выберите «Автоматически» (рекомендуется) и нажмите «ОК».

Все параметры в разделе «Автоматическое обновление» недоступны.

Я попробовал предложения ниже и многие другие:

http://windowsxp.mvps.org/sharedaccess.htm

http://support.Microsoft.com/kb/892199

http://windowsxp.mvps.org/repairwmi.htm

Я не могу выполнить ремонтную установку, потому что установщик не обнаруживает существующие версии. Это XP Pro с пакетом обновления 3.

1

2 ответа на вопрос

0
jer.salamon

Я бы сначала проверил ваш компьютер на наличие вредоносных программ -> MalwareBytes

Если это произойдет, попробуйте запустить обе службы в безопасном режиме, чтобы подтвердить, что файлы не повреждены.

Восстановите брандмауэр Windows здесь

Спасибо за предложение, я уже несколько раз запускал полное сканирование. Chris Porter 14 лет назад 0
Они запускаются нормально в безопасном режиме? jer.salamon 14 лет назад 0
Та же проблема в безопасном режиме Chris Porter 14 лет назад 0
попробуйте мою добавленную ссылку jer.salamon 14 лет назад 0
Спасибо за ссылку. Однако предложения в этой теме в значительной степени совпадают с предложениями в ссылках, которые я уже пробовал. Кроме того, все административные шаблоны брандмауэра имеют значение «Не настроен». Chris Porter 14 лет назад 0
0
emgee

После очистки от вируса я обнаружил, что он отключил различные службы, одним из которых было автоматическое обновление. Если вы щелкнете правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», нажмите «Управление», откройте раздел «Сервисы», справа вы получите список сервисов. Найдите упомянутые, дважды щелкните по ним и измените настройки запуска на «Автоматически», затем запустите их.

Если они были отключены только с настройкой, это должно сработать. Если они отключены из-за отсутствующих или поврежденных файлов, вы можете попробовать вручную загрузить и переустановить пакет обновления 3 и установщик Центра обновления Windows. Оба они могут быть найдены на сайте загрузки Microsoft.

Похожие вопросы