Неожиданный, необъяснимый сбой ноутбука HP Pavilion g6

866
Gondil

У меня проблема с одним HP Pavilion G6. После примерно 3,5 лет использования без переустановки ОС или другого обслуживания я произвел чистую переустановку Win 7 professional N. Я также открыл ноутбук и чистый вентилятор, а также старую термопасту и применил новые на 3 компонентах, где это было раньше (CPU, GPU) а также ?). Это дешевая паста, но температура ноутбука значительно снизилась.

Все работает нормально, но внезапно происходит сбой системы без предупреждения или BSOD, как при отключении ноутбука без батареи. После этого, если я пытаюсь включить ноутбук, появляется экран для выбора нормального запуска или безопасного режима, но когда я нажимаю на что-то, система не загружается и не вылетает снова, как раньше. Просто через некоторое время, когда я включаю его, он снова работает хорошо.

Это случилось 3 раза за 4 недели? 2 раза во время обработки изображения с помощью PS lightroom и третий раз сегодня при базовом использовании, с прослушиванием музыки и просмотром сети.

Кто-нибудь знает, что может быть не так или как определить, что не так?

0
Отказ жесткого диска? Что-нибудь в журналах событий? DavidPostill 9 лет назад 0
@DavidPostill Нет, я проверил жесткий диск с HDTune при обычном сканировании не быстро и все было в порядке Gondil 9 лет назад 0
HDTune отображает состояние SMART? DavidPostill 9 лет назад 0
@DavidPostill да конечно все ок Gondil 9 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
DrMoishe Pippik

Since this is, in essence, a new Windows 7 installation, it might need specific updates or drivers installed.

  1. Check for missing or corrupt files using the System File Checker.

  2. Check for any Microsoft Windows 7 update. Note that some MS updates have caused problems; see http://www.forbes.com/sites/jasonevangelho/2014/12/13/new-windows-7-patch-is-effectively-malware-disables-graphics-driver-updates-and-windows-defender/, for example.

  3. Go to the HP support site (e.g. http://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5048672/model/5078477/drivers/) to get any driver updates for your machine.

  4. Check Device Manager to see if any devices are improperly installed or missing drivers.

0
Gondil

Problem was in big air gap between GPU and heat sink. I used just Thermal paste which is not good enough. So I bought 1.5mm thick Thermal pad from Arctic and now everything seems fine.

I ran GPU stress test with FurMark which caused immediate system shut down after few seconds before problem fix.

Now after fix I run same test for few minutes without any problem. I just cannot run stress test on both GPUs because for some reason FurMark does not detect both. I posted new question for this issue. I would appreciate when somebody help me with.

Похожие вопросы