Какая версия винды? Про издание? Вы находитесь в домене или рабочей группе? Новый компьютер, который вы купили, совершенно новый с завода или недавно приобретенный? Попробуйте приведенное ниже исправление, примерно через 30 секунд он должен сбросить Windows Store и удалить кеш. Если это не работает и ничего из вышеперечисленного не применимо, это может быть ошибка аутентификации в сети. Сообщите о любых пользовательских настройках Интернета, которые вы могли применить, которые могут повлиять на проверку подлинности вашего устройства для загрузки в Магазине Windows.
Проверьте, находитесь ли вы в домене или рабочей группе
Пуск> Введите «Панель управления» и запустите ее> Система и безопасность> Система в разделе Имя компьютера, настройки домена и рабочей группы: Рабочая группа: (домен или рабочая группа) Для каждого из них могут потребоваться определенные настройки.
-Проверьте, какой порт использует TeamViewer, и измените его на альтернативный порт. (проверьте документацию TeamViewer, по умолчанию доступны только 3 порта)
-У вас есть какие-либо ограничения групповой политики? - Проверьте, применяются ли групповые политики, которые могут ограничивать доступ. - Устранение неполадок в приложении Магазина Windows далее. - Я нашел похожие шаги по устранению неполадок в Microsoft Ответах - Устранение неполадок в приложении Windows (текст ниже скопирован из 'answers.microsoft') -
-Вы пытались запустить средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows? Если нет,> выполните следующие действия: -
-Go to Control Panel. -In the Search box, type troubleshooting. -Press Enter. -Select Troubleshooting. -Click Hardware and Sound. -Select Windows Store Apps to launch the troubleshooter. -Click the Advanced link and make sure that the Apply repair automatically option is selected. Click Next to run the troubleshooter. Следуйте остальной части руководства, приведенной в ссылке, для дополнительного устранения неполадок, если это необходимо. Вот еще несколько советов ниже.
- Попробуйте несколько разных приложений Магазина Windows с более низкими разрешениями и без использования сети, чтобы увидеть, блокирует ли оно определенные приложения или все приложения.
- Войдите в Microsoft или Выйти, удалите кеш браузера, войдите снова.
Применить все обновления Windows
Попробуйте обновить Windows, сделайте это несколько раз, потому что Windows сначала будет лежать. *> Возможно, вам придется удалить конкретное обновление, чтобы оно работало также из моего предыдущего опыта много лет назад, если нужно, найдите решение по этому вопросу.
Проверьте настройки брандмауэра
Убедитесь, что нет конфликта с входящими / исходящими портами * (я считаю, что в Магазине Windows используется порт 51485), и что соединения правильно настроены для запрета или разрешения соединений. Убедитесь, что настройки вашей локальной сети, VPN, домена, рабочей группы, групповой политики, контроля действий пользователей не ограничивают доступ
Для быстрого применения обновлений политики принудительно в строке cmd.
Пуск> Введите «cmd»> Щелкните правой кнопкой мыши на панели запуска «cmd»> Выберите «Запуск от имени администратора»
В строке cmd введите «gpupdate -f» без кавычек для «Обновление групповой политики»
BIOS, расширенные настройки часто упускаются из виду
Проверьте настройки BIOS для параметров локальной сети и параметры питания для терминологии WakeonLAN. «Терминология может отличаться». Это часто упускается из виду и фактически является моей отправной точкой, но я предполагаю, что вы, возможно, уже настроили BIOS.
Если все остальное терпит неудачу
> Исследуй тему дальше
Удалить и переустановить приложение Windows Store Youtube - переустановить приложение Windows Store Video
Отключение питания полностью после «изменения сети, порта» и почему
Я бы посоветовал полностью отключить питание при применении аппаратных изменений, а также отсоединить аккумулятор ноутбука и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы разрядить оставшийся заряд. В зависимости от определенных настроек электропитания, пробуждения по локальной сети, автозапуска и т. Д. Иногда необходимо инициировать полное отключение питания (НЕ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ), чтобы применить некоторые настройки / изменения, особенно при изменении сетевых портов.
Попробуйте сбросить Windows Store и кеш:
Нажмите клавишу «Windows». Введите «Run», чтобы вызвать команду «run». Введите «WSReset.exe» и нажмите «Enter».