Один пользователь не может получить доступ к папкам сервера с одного компьютера

633
njbair

Сегодня утром у меня была попытка пользователя домена войти в свой основной ноутбук. При входе в систему он получил ошибку разрешения сети, касающуюся перенаправленной папки Desktop на сервере. Он также получил уведомления об ошибках в поврежденной корзине для каждой из перенаправленных папок. Очевидно, что его рабочий стол был пустым, и он не мог получить доступ ни к одной из перенаправленных папок в проводнике из-за тех же ошибок разрешения.

Этот пользователь успешно читал и записывал файлы на сервер вчера днем, и вчера вечером он мог работать из дома через автономные файлы, а также без проблем. Но этим утром это не работает вообще.

Я отключил все сети и вошел в систему, используя его кэшированные учетные данные, ожидая появления локально синхронизированных автономных копий. Но опять я получил сетевые ошибки. На этот раз это был код ошибки 0x80070035, сетевой путь не найден. Даже полная перезагрузка не позволила получить доступ к автономным файлам.

Интересно, что этот пользователь может войти в систему с других компьютеров. Кроме того, другие пользователи могут войти на свой ноутбук и получить доступ к файлам сервера без проблем. Таким образом, похоже, что проблема напрямую связана с его локальным профилем на этой конкретной машине. К сожалению, я не знаю, какие шаги по устранению неполадок предпринять дальше. В идеале я хотел бы восстановить существующий профиль и каким-то образом восстановить автономные файлы, с которыми он работал прошлой ночью, которые никогда не имели возможности синхронизироваться с сервером. План Б будет состоять в том, чтобы уничтожить местный профиль и начать все заново.

Есть идеи?

0
Похоже, что автономный кэш файлов поврежден. Восстановление этого кэша, вероятно, решит эту проблему. Обратите внимание, что файлы находятся в C: \ Windows \ CSC, но вам нужно стать владельцем, чтобы попасть туда, что не будет хорошо для автономных файлов, если вы не собираетесь перестраивать их в любом случае. LPChip 7 лет назад 0
Это была хорошая попытка, но это не помогло. Мне придется попытаться восстановить профиль пользователя из заведомо исправной резервной копии. Спасибо за предложение. njbair 7 лет назад 0
Из своего опыта я говорю, что вам придется сделать это, но сделать это правильно нелегко. Но получение доступа к файлам CSC позволит вам восстановить файлы, которые не были синхронизированы. LPChip 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос