Outlook 2003 хочет запускаться только в безопасном режиме. Как я могу это исправить?

27046
Wim ten Brink

Это сообщение об ошибке, которое продолжает всплывать:

Microsoft Office Outlook

Outlook не удалось правильно запустить в прошлый раз. Запуск Outlook в безопасном режиме поможет вам исправить или изолировать проблему запуска для успешного запуска программы. В этом режиме некоторые функции могут быть отключены.

Хотите запустить Outlook в безопасном режиме?

Когда я говорю «Нет», Outlook просто снова падает, спрашивая, следует ли ему отправить отчет об ошибке в Microsoft, и предлагает мне снова перезапустить Outlook, что приводит к Q, спрашивающему, хочу ли я снова запустить в безопасном режиме ...

В любом случае, я отправил несколько десятков сообщений об ошибках в MS, надеясь, что это раздражает их так же, как и меня. Это заставляет меня чувствовать себя немного лучше, но не решает проблему.

Итак, как решить эту проблему без переустановки Outlook?

Что случилось раньше? Компьютер, которым я пользуюсь, работает. В пятницу я работал дома и использовал подключение к удаленному рабочему столу для доступа к системе. Не имея возможности выключить его, а также немного поработать в выходные дни, компьютер был включен в течение всех выходных. (Однако я вышел из системы.) В понедельник утром администраторы исправили проблему в сети (не знаю, что они исправили), которая привела к очень медленному запуску и зависанию системы через 10 минут. Произошла холодная перезагрузка без сетевого кабеля, так как сеть не работала, и я снова все запустил. (Кнопка сброса тоже не сработала.) Все снова работает нормально, кроме Outlook. Похоже, он испортился из-за холодной перезагрузки.

Мы используем Exchange для почтовых ящиков, поэтому они хранятся в Интернете. У меня есть файл .PST в качестве архива в моей локальной системе.

2
Это просто случайно началось? alex 14 лет назад 0
После проблем с сетью и холодной перезагрузки, так как простой сброс не работал. Wim ten Brink 14 лет назад 0
Может быть, вы можете попробовать функцию восстановления в Office 2003. Посмотрите на эту статью поддержки Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/822238 alex 14 лет назад 0
У вас установлены какие-либо расширения / дополнения? Snark 14 лет назад 0

2 ответа на вопрос

4

Удалите файл outcmd.dat в папке «Microsoft»> «Профиль Outlook» (в разделе «Данные приложения» или «Данные приложения»). Это должно делать свое дело.

Именно то, что я обнаружил! :-) Wim ten Brink 14 лет назад 0
Рад слышать это. Я должен был помочь клиенту месяц назад или около того, так что это все еще свежо в моей памяти. 14 лет назад 0
Что ж, я обнаружил это сам, после ввода дополнения к моей Q. Поврежденный файл означал, что мне нужно будет просто найти его и исправить. Удаление файлов иногда исправляет ситуацию. Wim ten Brink 14 лет назад 0
0
Wim ten Brink

Ну, немного проб и ошибок решил проблему ...

Я пошел в эту папку: C: \ Documents and Settings \ имя пользователя \ Application Data \ Microsoft \ Outlook и просто удалил все файлы. Когда я снова запустил Outlook, он работал нормально. Я не знаю точно, почему, но я предполагаю, что один из файлов был поврежден.

В папке есть четыре файла: outcmd.dat, Outlook.NK2, Outlook.srs и Outlook.xml. И outcmd.dat иногда портится. Поскольку Outlook по-прежнему выглядит так же, как и до сбоя, я считаю это исправленным.

Никогда не удаляйте файл .NK2, в котором хранятся ВСЕ ваши кэшированные адреса электронной почты. Кэшированные адреса электронной почты - это то, что заполняет поле «Кому», когда вы начинаете вводить адрес электронной почты. 10 лет назад 0

Похожие вопросы