Проблема вызвана Internet Explorer (у моего друга была такая же проблема, и он нашел решение через 3 недели)
Откройте IE, чтобы проверить поля (File | Page Setup) и установите для них по умолчанию 0,75 для всех элементов. Теперь попробуйте распечатать письмо.