Перезапуск выключает монитор, но компьютер остается включенным

322
boxspah

Со вчерашнего дня мой компьютер просто не мог завершить перезагрузку. Я бы щелкнул Windows button > Power > Restart, и он бы перейти на экран перезагрузки. Колесо заканчивает вращаться, и экран становится черным. Это самое дальнее (в течение 10 минут, которые я ждал).

Но я знаю, что мой компьютер все еще включен, потому что

  1. Поклонники все еще работают.
  2. Физическая кнопка Windows, на моем компьютере все еще вибрирует на ощупь.

Я попытался отключить службы msconfig, но перезапуск возвращает меня к черному экрану. sfc /verifyonlyвозвращает, что не было никаких нарушений целостности.

Самым странным является то, что задачи при перезапуске (например Restart your computer to complete installation of hardware updates) будут по-прежнему работать, несмотря на принудительное завершение работы.

Что мне теперь делать, чтобы перезапустить работу снова?

0

1 ответ на вопрос

0
boxspah

Apparently, this was a bug caused by the MalwareBytes Anti-Ransomware Beta installed. It'd continue to run after a shutdown request.

Installing the latest version (Beta 5) fixed the problem.