Почему я не могу искать сообщения старше 1 года в Outlook?

503
Kevv

Наши почтовые ящики работают на Exchange 2013.

У нас также есть Outlook 2013, работающий в режиме онлайн (без файлов кэша / ost и pst)

Когда наши пользователи используют функцию поиска, письма старше 1 года не показываются. Под этими письмами нет кнопки с надписью «показать старые письма».

Кто-нибудь знает, почему мы не можем искать письма старше 1 года?

Индексация по базе данных почтовых ящиков работает без проблем.

0

1 ответ на вопрос

0
MaCae

Вы можете подтвердить, что не архивируете письма старше 1 года? Вы используете PST? Используете ли вы некоторые параметры GPO для управления Outlook или Windows Search? Какая ОС?

Это должен быть не ответ, а комментарий к вопросу для уточнения. IQV 6 лет назад 0
Извините за мой поздний ответ. Мы не архивируем письма старше 1 года. Мы не используем PST. Для управления Windows Search нет объектов групповой политики. Наш почтовый сервер работает под управлением Server 2012 R2, а наши пользователи работают на терминальных серверах под управлением 2012 R2 Kevv 6 лет назад 0

Похожие вопросы