Почему я не могу увидеть или создать тепловую карту в Excel / MS Office 2010

290
Tom

Я не вижу ни цветов тепловых карт, отправленных мне в файле Excel, ни создать тепловую карту в Excel. У меня был суперпользователь, знакомый с тепловыми картами. Единственным предложением поддержки MS Office было удаление и перезагрузка Office. Сделал это.

У меня Dell Studio, Windows 10, MS Office 2010 со стандартной установкой.

Я потратил много часов и много дней на исследования и публикации безуспешно.

Любая помощь будет оценена.

О, я не дальтоник :).

0
Вы получаете какие-либо ошибки? Могут ли другие пользователи нормально просматривать файл? Каково содержание файла / размер? Что произойдет, если вы попытаетесь создать тепловую карту? Seth 7 лет назад 0
Сет, спасибо за ваш ответ. Файл отправляется группе, и, насколько я знаю, каждый может видеть цвета. Парень, который создает файл, пришел ко мне домой и не смог сделать это на моем компьютере. Нет сообщений об ошибках. Файл 1 МБ. Несколько других попробовали также. Я думаю, что-то должно быть выключено или включено. Спасибо за интерес, Том Tom 7 лет назад 0
Не совсем уверен, что может быть причиной этого. За исключением, возможно, того, что файл был создан в более новой версии офиса, и есть некоторая странная проблема совместимости. Если бы вы сами не поиграли с настройками, я сомневаюсь, что будет настройка, отключающая цвета. Может быть, опишите шаги, которые вы пытались сделать, чтобы создать карту тепла самостоятельно? Вы не видите какие-либо цвета для этой тепловой карты или она отображается неправильно? Seth 7 лет назад 0
Сет, спасибо за твой постоянный интерес. Я подозреваю, что сопоставимость не является проблемой. Я получаю тепловые карты из трех источников, по крайней мере, один использует мою версию Excel. Office 2010. У меня был один «суперпользователь» и другой пользователь, и они не могли воссоздать свои тепловые карты на моем компьютере. Там нет цвета. Также я могу создавать панели данных, но не с заливкой. Я не изменил никаких настроек. Я действительно удалил и переустановил офис. Я не уверен, что в Excel есть эквивалент Normal.dot (Word). Если бы он был, я думаю, что переустановка решит все проблемы там. Спасибо вам за ваши предложения Tom 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы