Помощь по устранению неполадок: видео с YouTube не воспроизводятся на ПК с Windows 10

545
Nafine

Я только что получил новый ПК с Windows 10 и обнаружил, что он не будет воспроизводить видео YouTube. Конкретно YouTube. В области видео индикатор загрузки кружится бесконечно, и я вижу это сообщение ...

Если воспроизведение не начнется в ближайшее время, попробуйте перезагрузить устройство

Дополнительная информация и шаги, которые я пробовал ...

  • Netflix играет без нареканий

  • Другие компьютеры Mac, ПК, iOS и Android в одной сети без проблем воспроизводят видео на YouTube

  • Я перезапустил машину

  • Перезапустил кабельный модем

  • Машина может отлично выполнять другие операции в Интернете - просматривать веб-сайты, электронную почту и т. Д.

  • Я очистил кеш браузера и просмотр данных

  • Я пробовал другой браузер (я пробовал Chrome и MS Edge)

  • Я посмотрел в разделе «Центр безопасности Защитника Windows> Управление приложениями и браузерами», но ничего не вижу о блокировке видео.

  • Отключил блокировщик рекламы

  • Пробовал подключаться через Ethernet и вай фай

  • Нет периферийных устройств, подключенных к машине

Системная информация

Gigabyte Aero 15x Windows 10 Pro
версия 1803
Установлена ​​14.08.2008 г. Сборка
ОС 17134.228

Любая помощь, совет или дальнейшие шаги по устранению неполадок будет принята с благодарностью. Спасибо

1

1 ответ на вопрос

0
Nafine

Решено: обновлен графический драйвер Intel

Похожие вопросы