Приглушение внутреннего микрофона Realtek не работает

1069
Francisc

У меня довольно странная проблема: приглушение микрофона на самом деле не отключает звук.

На панели «Параметры микрофона» я вижу, что она отключена (графически), и кнопка клавиатуры, которая ее отключает, также загорается, однако она по-прежнему улавливает звуки.

Я на ноутбуке с внутренней звуковой картой Realtek HD Audio и последними драйверами, работающими на Windows 8.1.

Любая подсказка, почему Windows думает, что он отключен и как на самом деле его отключить?
Отключение на звуковой панели будет работать, но это немного экстремально.

3
Какой ноутбук у вас есть? Steven 8 лет назад 2

2 ответа на вопрос

1
harrymc

Things to try :

  • Ensure that the Mic is connected to the right port (pink colored)
  • Run the Microsoft sound troubleshooter
  • Check Windows Update, optional section, for any driver updates
  • If no updates were found, check the computer manufacturer's support website for driver updates to the audio device and to the chipset
  • If the computer came pre-installed with a sound studio, check also for updates
  • Check also for a BIOS update (to install with very great caution)

If nothing works, let us know the computer model, sound card model and driver details.

Микрофон встроен, все драйверы и обновления (включая BIOS) уже на сегодняшний день. Я использую Lenovo W541. Francisc 8 лет назад 0
Это происходит, если вы [загружаетесь в безопасном режиме] (http://www.7tutorials.com/5-ways-boot-safe-mode-windows-8-windows-81)? harrymc 8 лет назад 0
Я только что попробовал, и звуковые устройства вообще не загружаются в безопасном режиме. Он игнорирует любое устройство, которое не выполняет критическую функцию. Francisc 8 лет назад 0
Это потому, что, к сожалению, это не драйвер Microsoft. Больше попыток, но, поскольку я не использую Windows 8, вам, возможно, придется адаптировать их: (1) В Панели управления -> Звук -> Запись, проверьте, включены ли у вас два микрофона: Notebook и Realtek, и если это так, отключите ноутбук микрофон. (2) Если в «Свойствах» для микрофона имеется вкладка «Улучшения», убедитесь, что флажок «отключить все звуковые эффекты» не установлен. (3) Отключить микрофон в BIOS. (4) Если ничего не помогает, иногда единственным выходом является вставка заглушки в гнездо для микрофона (отсоединение от ненужного микрофонного кабеля). harrymc 8 лет назад 0
Привет. Есть только один микрофон, и это Realtek HD. Ну, есть беспроводные наушники Bluetooth, которые тоже имеют микрофон, но они не включены. Если я отключу его с панели управления звуком, он перестанет «слушать», поэтому мне не нужно отключать его из BIOS, чтобы это сделать. Я попытаюсь сделать снимок экрана, чтобы понять, что происходит. Francisc 8 лет назад 0
Пожалуйста, попробуйте ответить на все мои вопросы выше, для лучшего понимания вашей проблемы. harrymc 8 лет назад 0
Для # 2: нет никаких эффектов или чего-либо, кроме настроек по умолчанию. Для № 3: что я должен ожидать наблюдать, делая это? Мне кажется, это будет именно так: отключить микрофон, и я могу сделать это из Windows, как есть. Для № 4: Это, вероятно, будет работать, но я могу отключить от программного обеспечения, без необходимости в оборудовании. Francisc 8 лет назад 0
№ 3: Windows не использует BIOS, поэтому может возникнуть проблема с BIOS. Еще одна попытка: отключить беспроводные наушники Bluetooth. Подробнее: проверить целостность Windows с помощью [sfc /scannow](http://www.eightforums.com/tutorials/3047-sfc-scannow-command-run-windows-8-a.html). Ваша проблема настолько странная, что у нее могут быть странные причины. harrymc 8 лет назад 0
Я снял наушники Bluetooth вчера, без изменений. Я могу запустить проверку целостности, но ноутбук новый, я не ожидаю, что это будет проблемой. Francisc 8 лет назад 0
Проверка целостности завершена без каких-либо ошибок. Francisc 8 лет назад 0
Это все, что я мог напугать в отношении программного обеспечения. Я начинаю думать, что ваша проблема не программная, а аппаратная. Я бы предложил связаться со службой поддержки Lenovo. Если они не могут найти программное решение и если компьютер все еще находится на гарантии, вы можете попросить замену. harrymc 8 лет назад 0
На него распространяется гарантия, но Lenovo усложняет возможность общаться с ними. Это хорошая компания, ориентированная на клиента. :) Спасибо за твою помощь. Francisc 8 лет назад 0
1
Brick

Do ensure that you have connected the sound card to the microphone. You wouldn't want to waste all your effort on just one small mistake! It is quite troublesome to open a laptop, but it may be worth it.

Check the Realtek website here to see if you need to update drivers. Also, try to see if there is any option to actually update the software/firmware of the sound card, it could fix some bugs, including this (if it is actually a bug).

If this does not work, try getting a new sound card. I do know this costs money, but it may help to solve the problem, especially if this sound card is old.

Alright, that's all I can think of. Good luck and hope you find the solution!

Привет. Все драйверы обновлены. Там нет обновления прошивки, которое я мог бы найти доступным. Звуковая карта, как и ноутбук, совершенно новая. Francisc 8 лет назад 0

Похожие вопросы