Проблема: ограничения, действующие на компьютере. Прося меня связаться с моим системным администратором

3540
nickdevyyc

http://www.2shared.com/photo/cimVQhm6/Capture.html

Это начало происходить, когда мне пришлось перезагружать свой компьютер для экзамена, чтобы я мог заставить его работать быстрее. Когда я перезагружал его, он перестал давать мне возможность делать alt-F4, чтобы иметь возможность выключаться, переходить в спящий режим, спать и т. Д. Когда он мешает мне, он показывает меня (см. Ссылку на изображение). Это также мешает мне получить доступ к «диспетчеру задач». Последнее, что также мешает мне сделать это - отключение, все, что я могу сделать, - выйти из системы моего пользователя или заблокировать компьютер.

Любая помощь будет великолепна.

Отметим, что у меня установлена ​​ОС Windows 7 Ultimate.

1
Привет, Ник, добро пожаловать на [security.se]. Если ваш компьютер является участником домена, это может быть результатом того, что объект групповой политики или другой механизм доступа перенесен на ваш компьютер. В любом случае, это не совсем секретный вопрос - см. [FAQ] (http://security.stackexchange.com/faq). AviD 11 лет назад 0

2 ответа на вопрос

1
Luke

Исходя из предоставленной ограниченной информации, у вас может быть вирус или вредоносное ПО на вашем компьютере. Я бы порекомендовал запустить антивирусную проверку на вашем компьютере и посмотреть, что она вернет. Если вы не можете выполнить это при включенном компьютере, что может быть связано с ограничениями, я бы порекомендовал использовать другой компьютер для получения автономного антивирусного сканера, (принудительно) перезагрузить и выполнить его на зараженном компьютере.

Я бы также предложил вам опубликовать этот вопрос на Superuser, так как он больше подходит для этого типа вопросов.

1
TildalWave

Некоторые вредоносные программы изменяют локальную группу / политику безопасности и препятствуют выполнению нескольких описанных вами действий. Бьюсь об заклад, он также отключил функцию запуска ( Win+ R). Вам придется выполнить полное сканирование системы с хорошим AV (список некоторых надежных поставщиков, например, здесь ), чтобы обнаружить и удалить вредоносное ПО, которое его вызвало. Описанные вами симптомы - это то, что я наблюдал до того, как стал нежелательным посетителем (рекламное ПО, не слишком надоедливые вирусы) с некоторыми аксессуарами для рабочего стола (темы, заставки, пакеты значков и т. Д.).

@Luke уже ответил, как сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Следует добавить, что если вы не можете перезагрузить компьютер с помощью кнопки включения / выключения, вы можете принудительно перезагрузить его, удерживая кнопку питания в течение 5 секунд или нажав кнопку перезагрузки, если она у вас есть. Если это не ноутбук, вы также можете просто отсоединить шнур питания и снова подключить его через несколько секунд. Если это ноутбук, то у некоторых есть кнопка принудительной перезагрузки на нижней стороне, которая требует тонкой палочки, чтобы нажать ее - зубочистка должна сделать это. Если вы перезагружаете свой компьютер таким образом, убедитесь, что вы не выполняете никаких ресурсоемких задач в фоновом режиме, и выполните следующую проверку файловой системы при следующем запуске (она должна попросить вас сделать это, когда ОС обнаружит неправильное завершение работы).

В любом случае, вы все еще можете застрять в этих отключенных вами вещах, даже если вредоносная программа исчезла. Что вы можете сделать, так это убедиться, что в вашем реестре Windows нет записей под ключом HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer(обычно он имеет только одно defaultзначение без набора данных).

Перейдите в проводнике ( Win+ E) c:\windows\и откройте regedit.exeфайл. Перейдите к указанному ключу и удалите все значения в нем, а также очистите данные defaultзначения, если оно было изменено. Чтобы восстановить диспетчер задач, вам нужно будет перейти regedit.exeк ключу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Systemи удалить там все плохо выглядящие значения (возможно, все из них, по крайней мере, ни одно из них не должно быть там по умолчанию). Это должно восстановить все функции, которые вы пропустили при следующей перезагрузке (и некоторые из них фактически сразу).

Убедитесь, что вы снова запустили полное сканирование системы антивирусом после того, как удалили значения изменений локальной политики в своем реестре. Конечно, если ваши проблемы окажутся более устойчивыми, чем вы хотели бы, то лучшим вариантом будет сбросить их с орбиты и начать с нуля.

Я посмотрю на эти комментарии утром. Разве простое переформатирование не поможет? nickdevyyc 11 лет назад 0
Я использую Norton 360 в качестве своего антивирусного программного обеспечения. Я перешел к HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer в реестре regedit.exe и вижу эти параметры (см. Ссылку: http://www.2shared.com/photo/EnfgKTHy/registry.html ) Это еще одна проблема, с которой я столкнулся? Какие-нибудь исправления? http://www.2shared.com/photo/8JET5J79/windows-problem.html nickdevyyc 11 лет назад 0
Я удаляю три варианта, которые вы рекомендовали удалить. Я пошел по этому новому пути в реестре, как вы предложили, и теперь я получаю это: http://www.2shared.com/photo/rvXPLO6i/Capture.html nickdevyyc 11 лет назад 0
Устранит ли это их ошибку Microsoft Windows, которую я получаю? Я лучше разбираюсь в программировании по сравнению с аппаратной частью. nickdevyyc 11 лет назад 0
Я удалил опцию для TaskManager. nickdevyyc 11 лет назад 0
Спасибо, я делаю первое сканирование с другим сканером. Затем я проведу полное сканирование системы и сообщу. Я приму ваш ответ, как только я это сделаю. nickdevyyc 11 лет назад 0
Я все еще получаю ошибку диска. Диспетчер задач, завершение работы, режим ожидания и спящий режим теперь работают. nickdevyyc 11 лет назад 0
Я сделал шаги мысли, и я все еще получаю проблему ошибки диска ...... Перегрев много кроме проблемы? Это должно быть в более прохладном месте? nickdevyyc 11 лет назад 0
У меня только один раздел на моем ноутбуке. http://www.2shared.com/photo/ysxMnT5s/Capture.html nickdevyyc 11 лет назад 0
Ремонт / замена оборудования обычно покрываются гарантией правильно? Я так считаю. Программных проблем нет. nickdevyyc 11 лет назад 0