Проблема с несколькими мониторами в Windows 7

930
Andy K

У меня есть следующий конфиг:

Windows 7 с двумя мониторами на DELL Optiplex 7020

Когда я покидаю свой экран в течение часа или около того, и после того, как я возвращаюсь, первый экран отказывается "возвращаться к работе", давая вместо этого черный экран. Мой второй монитор показывает все.

Я нашел следующий обходной путь

  1. На моем втором экране дублируйте монитор на оба экрана

  2. После того, как первый, первый экран иногда отображается

  3. На втором экране я расширяю монитор на оба экрана

  4. Читать пункт 2

  5. Повторите пункты с 1 по 3, еще два раза и вуаля, у меня снова отображается на обоих экранах

Как я уже сказал, это обходной путь, например, он должен быть временным, а обход обходится мне в время (от 10 до 15 млн. На прогрев экрана)

Я проанализировал интернет, но пока не нашел ничего подходящего.

Мой вопрос заключается в следующем:

Вы видели что-то похожее, и если да, то как вы решили проблему?

Может быть, это кабель, но я не уверен в этом.

Любые намеки или идеи приветствуются

Обновление 1: я прошу своего коллегу о помощи. Мы изменили частоту, но безрезультатно ...

Обновление 2: я отключил кабель HDMI и подключил его к другому порту HDMI. Экран запустился ... без задержки, просто так

Обновление 3: долгий ночной сон - это тест. Это не сработало. Что я сделал до сих пор: обновите драйверы для двух экранов, обновите видеодрайверы, но компьютер сказал, что они уже совершенно новые. Это не похоже на кабель. У нас нет запасного, это проблема.

2
Ваш дисплей имеет несколько входных разъемов и кнопку выбора входа? Daniel B 8 лет назад 0
Привет @DanielB, нет нескольких входных разъемов и нет кнопки выбора входа Andy K 8 лет назад 0
Вопросы: (1) Как подключены мониторы и какая у вас видеокарта? (2) Полностью ли исправлена ​​Windows, особенно драйверы, которые считаются необязательными в Центре обновления Windows? Примечание. Вы можете создать сценарий для выполнения этих манипуляций с дисплеем, используя [DisplaySwitch.exe] (http://winaero.com/blog/switch-between-multiple-displays-monitors-directly-with-a-shortcut-or-from -The-Command-Line-In-Windows-7-и-Windows-8 /) в сценарии запуска [автоматически при пробуждении] (http://superuser.com/questions/84442/trigger-task-scheduler-in- окна-7-когда-компьютер-пробуждается вверх-из-сна спящего режима). harrymc 8 лет назад 0
Для меня это звучит так, будто видеокарта пробуждает только один монитор вместо обоих. Ваш optiplex - версия со встроенным графическим процессором Intel или у вас есть отдельная видеокарта? И если да, то как они физически подключены (то есть один монитор подключен к mobo, а другой - к видеокарте? Оба к видеокарте? Что-то другое?) taltamir 8 лет назад 0
у нас была эта проблема в старом комании, в котором я работал. Какие кабели вы используете дисплейные кабели вы используете (VGA, DVI, HDMI)? David Golding 8 лет назад 0
@AndyK - разместив награду, вы могли бы хотя бы ответить на вышеуказанные вопросы. harrymc 8 лет назад 0
привет @harrymc сделаю завтра утром. Извините за задержку Andy K 8 лет назад 0
Привет @DavidGolding, извините за задержку. Я не буду оправдываться, так что давайте продолжим: я использую старый добрый кабель VGA, а также кабель HDMI к VGA (бренд: Startech) Andy K 8 лет назад 0
Привет @taltamir нет автономной видеокарты, по умолчанию на компьютере нет свободного слота. Один монитор подключен к стандартной VGA, а другой идет от порта HDMI компьютера на монитор. Andy K 8 лет назад 0
Привет @harrymc 1) Один монитор подключен к стандартной VGA, а другой идет от порта HDMI компьютера на монитор 2) Да, я могу, но это был бы другой обходной путь. Я думал о [тактике Джорджа Поли] (https://math.berkeley.edu/~gmelvin/polya.pdf): решить более простую задачу, чтобы найти решение. если обходной путь приводит к решению, это нормально. Если нет, то мы в трясине или уробуро Andy K 8 лет назад 0
хорошо, адаптер может быть проблемой, но по опыту HDMI может иметь проблемы с пробуждением экранов из сна, поэтому это может быть проблемой. мой совет будет попробовать другой кабель / формат т.е. DisplayPort и т. д. David Golding 8 лет назад 0
@DavidGolding: DisplayPort [еще хуже] (http://superuser.com/a/1027641/8672). harrymc 8 лет назад 0
@AndyK: из вашего обновления кажется, что проблема в неисправном порте HDMI. Если проблема решена, пожалуйста, опубликуйте это как ответ и отметьте его как решение, чтобы этот пост не остался без него. harrymc 8 лет назад 0
@harrymc: мне нужно перепроверить. Я дам обновление завтра утром;) Andy K 8 лет назад 0
Вы можете попробовать переходник с HDMI на VGA (или DVI?). harrymc 8 лет назад 0
@harrymc - это очень смелое утверждение, особенно если вы не подтверждаете это никакими доказательствами на этот счет. David Golding 8 лет назад 0
@DavidGolding: ??? Изучите сначала ответ в ссылке, которую я дал, и примите во внимание, что это действительно решило проблему. harrymc 8 лет назад 0
Господа, это всего лишь вопрос, и я один страдаю от этой проблемы;) Andy K 8 лет назад 0
Проблема явно связана с HDMI. Может помочь другой адаптер + кабель, например, переходник HDMI-VGA (или DVI?). В противном случае вы можете попытаться проверить Windows на наличие ошибок, например [sfc /scannow](http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html), или, если ничего Помогает потом [Восстановить Установку] (http://www.sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html). Если вы не чувствуете приключений, я могу развить мою идею использования DisplaySwitch.exe в сценарии, автоматически запускаемом при пробуждении. harrymc 8 лет назад 0
Привет @harrymc, да пожалуйста Andy K 8 лет назад 0
Можете ли вы одолжить другой монитор - это может показать, является ли неисправность монитором или «компьютером»! Dave 8 лет назад 0
Если бы мне пришлось угадывать, я бы сказал, что это просто проблема со встроенным графическим контроллером. Intel iGPU не так уж и надежен. Я бы порекомендовал просто получить подходящую видеокарту taltamir 8 лет назад 0

2 ответа на вопрос

1
Musselman

Ищите «файлы dell cab», чтобы получать последние версии драйверов непосредственно от Dell. http://en.community.dell.com/techcenter/enterprise-client/w/wiki/7457.optiplex-7020-windows-7-driver-cab
У меня была такая же проблема, и мне пришлось сделать сброс настроек моих мониторов до заводских настроек, Убедитесь, что все кабели усажены и не покачиваются, даже немного. Если видео предоставляется через видеокарту, а не на плате, вы можете попробовать переустановить видеокарту. Перед повторной установкой видеокарты обязательно загрузите драйверы. Мне не повезло с обновлением видеодрайверов из Центра обновления Windows. Кстати, вы разархивируете файлы такси, если вы не перепутали с такси раньше. Если все это не работает, попробуйте другой монитор, если он у вас есть, и посмотрите, действительно ли это монитор или аппарат.

1
harrymc

The problem is evidently related to HDMI and might have something to do with your particular hardware configuration and drivers.

While you have already done all the evident steps, such as updating all drivers, you could still see if Windows Update has any driver updates in the Optional section, or recheck the driver downloads on the manufacturer's website.

You could also try a different adapter+cable combination, such as HDMI to VGA (or DVI) adapter, which might help by changing the hardware/driver configuration. Avoid using the DisplayPort because it also has sleep problems on Windows.

If this fails, you could check Windows for errors by doing sfc /scannow, or take the big step of doing Repair Install which will in effect reinstall Windows while conserving your applications.

If you don't feel adventurous, a workaround might be to run a script automatically on wakeup which will do the manipulations that currently take you 10-15 minutes. The tool to use is DisplaySwitch.exe that can be called with the following parameters :

internal : Switch to use the primary display only external : Switch to the external display only clone : Duplicates the primary display extend : Expands your Desktop to the secondary display