проблема входа в Windows XP - пустой экран

5196
tanon

У меня Windows XP SP3 на этой машине. Внезапно, это разработало эту проблему:

  1. Большую часть времени, после логотипа «Windows запускается», ничего не появляется. Просто пустой синий экран. Даже после долгого ожидания ничего не меняется.

  2. Иногда, нажмите «Ctrl + Alt + Delete» для входа в систему. И при входе в систему / проходе снова появляется пустой синий экран.

Точная проблема аналогична описанной здесь: http://support.microsoft.com/kb/318027

Я пробовал безопасный режим с сетью, он запускается и входит в систему нормально. Но потом следующие вопросы:

  1. У меня есть нортон антивирус. Но он не загружается автоматически в безопасном режиме (не знаю, должен ли он). При запуске ручного полного сканирования просто зависает.

  2. Я попробовал метод 3 в ссылке. (1/2 не очень применимы ко мне). Здесь, когда я заканчиваю процесс explorer.exe, он не перезапускается автоматически. Тем не менее, ссылка не говорит, что делать в этом случае!

Любая помощь будет оценена. Особенно:

  1. Есть ли способ найти и решить проблему с помощью антивирусной проверки?

  2. Это проблема с explorer.exe? Если да, то как это решить?

  3. Любые другие предложения!


СТАТУС:

Я пробовал разные вещи, как предложено в ответах. Итак, теперь статус:

1) В безопасном режиме: Norton Antivirus (у меня полная версия) зависает. В остальном все в порядке в безопасном режиме.

2) Установил бесплатный антивирус Avast и сделал полную проверку. Угроз не найдено.

3) В обычном режиме я даже не получаю приглашение к входу в систему. После начального логотипа Windows и индикатора выполнения экран гаснет. Это происходит после отключения всех не-MS служб и программ запуска и восстановления до даты задолго до начала проблемы.

1
что происходит, когда вы вручную запускаете explorer.exe после его уничтожения? Shekhar 13 лет назад 0
Это перезапускает (раньше я не знал, как это сделать). tanon 13 лет назад 0
Вы сканировали руткиты? Может быть, это может помочь: http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897445 grs 13 лет назад 0

4 ответа на вопрос

1
Blomkvist

Я хотел бы попробовать это, что похоже на то, что MS рекомендовал в ссылке, но идет немного дальше (и занимает немного больше времени):

зайдите в msconfig (ключ windows + r, затем введите msconfig)

зайдите как в автозагрузку, так и в сервисы и снимите галочку со всего, что сделано не майкрософт.

перезагружать

Если он загружается как обычно, начните добавлять материал обратно. Если он не загружается после включения определенной службы, это должно сказать вам, в чем проблема.

Благодарю. Я попробовал это. Отключены все службы не-MS, а также все программы запуска. Не помогло :( tanon 13 лет назад 0
Это странно, если он нормально загружается в безопасном режиме, но не при выборочном запуске с отключением всех несущественных функций. Это больше похоже на вредоносное ПО или конфликт драйверов, но, учитывая, что проблема возникла совсем недавно, последнее кажется маловероятным. Blomkvist 13 лет назад 0
спасибо за комментарий ... да, я думаю, что это тоже вредоносная программа ... но я установил бесплатный антивирус Avast (так как мой полдень просто зависает ...) и сделал полное сканирование ... угрозы не найдено ... tanon 13 лет назад 0
К сожалению, распространенная хитрость среди авторов вредоносных программ - дать команду вирусу или боту «прослушать» установку таких продуктов, как avast, и принять меры для сохранения или скрытия себя. Blomkvist 13 лет назад 0
0
grs

при входе в безопасный режим с поддержкой сети запустите командную строку. Тогда убей explorer.exeпроцесс. Нажмите Alt + Tab, перейдите в окно командной строки и введите Command, хорошо ... explorer.exe. Это перезапустит процесс. Если у вас включена функция восстановления системы, вы можете попытаться восстановить обычные настройки. Проверьте под Start Menu - Accessories - System Tools - System Restore. У вас определенно есть проблемы с вашим антивирусом. Он должен работать в безопасном режиме. Также - проверьте метод 4 в вашей ссылке, отключите как можно больше запускаемых программ и посмотрите, какая разница. И наконец - отключите сетевой провод, отключите антивирус и перезагрузите компьютер.

Благодарю. Я сделал восстановление системы до даты задолго до того, как в последний раз она загрузилась нормально. Ничего не исправил :( tanon 13 лет назад 0
0
Adam RichardSon

Иногда пробовать каждую идею в интернете не стоит тратить время ... Сделать резервное копирование в автономном режиме, переустановить Windows.

При переустановке выполните полную проверку в автономном режиме резервного копирования жесткого диска, затем после установки восстановите резервные копии.

У меня была похожая проблема, я провел 2 дня и более и ничего не нашел, что могло сработать: /

-2
Natraj

After the blank screen, press Ctrl Alt Delete, then log off.

Once you get to the login screen, press OK. It started for me.

Похожие вопросы