Проблемы с Центром обновления Windows на Server 2012 R2

3481
peter_s

У меня есть 16 важных обновлений в Центре обновления Windows, ожидающих установки, но они не будут установлены. Общий случай таков:

  1. Чтобы установить обновление X, сначала мне нужно установить обновление Y.
  2. Обновление Y не устанавливается с ошибкой «Это обновление не применимо к вашему компьютеру», хотя я выбрал 64-разрядную версию Windows Server 2012 R2 из списка.

Например: чтобы установить KB2919355, сначала мне нужно установить KB2919442. Я перехожу на страницу последнего (поскольку ее нет в списке в WU) и нажимаю на файл «Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2012 R2». Однако, когда я пытаюсь установить файл, я получаю вышеуказанную ошибку.

Я попробовал некоторые предложенные решения, которые я нашел в сети, но они не работают. Было предложено попробовать средство устранения неполадок, но в разделе «Все категории» у меня нет «Центра обновления Windows». Я попытался остановить службы WU и BITS, затем удалить папку «SoftwareDistribution», затем снова запустить службы и попробовать установить их снова - та же ошибка.

Что мне теперь делать?

ОБНОВЛЕНИЕ 1: вывод команды:

PS C:\Users\Administrator> get-hotfix KB3173424,KB2919355,KB2919442  Source Description HotFixID InstalledBy InstalledOn ------ ----------- -------- ----------- ----------- <edited> Update KB2919355 <edited> 7.6.2018 г. 0:00:00 <edited> Update KB3173424 <edited> 6.6.2018 г. 0:00:00

Он отображается как установленный (?), Когда в окне установленных обновлений он отображается как «Failed» (это было до того, как я удалил папку «SoftwareDistribution». Я загружаю некоторые обновления вручную, потому что они являются необходимыми для тех, что в списке thw WU)., но не указаны в нем.

ОБНОВЛЕНИЕ 2: я попробовал это

sfc /scannow - возвращает «Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности»

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealthи DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthвернуть «Ошибка: 87 Параметр очистки изображения неизвестен».

ОБНОВЛЕНИЕ 3: Это список обновлений, которые не будут вызывать ошибки:

2017-12 Security Monthly Quality Rollup for Windows Server 2012 R2 for x64-based Systems (KB4054519) 2018-07 Security Monthly Quality Rollup for Windows Server 2012 R2 for x64-based Systems (KB4338815) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3004365) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3045999) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3071756) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3081320) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3092601) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3126593) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3146723) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3161949) Security Update for Windows Server 2012 R2 (KB3175024) Update for Windows Server 2012 R2 (KB2967917) Update for Windows Server 2012 R2 (KB3000850) Update for Windows Server 2012 R2 (KB3008242) Update for Windows Server 2012 R2 (KB3044374) Update for Windows Server 2012 R2 (KB3077715) Windows Server 2012 R2 Update (KB2919355)

Я проверил, заменены ли некоторые из них на catalog.update.microsoft.com. Ни один, кроме Ежемесячного Качества Сбора Безопасности на 2017-12 (как ожидалось). Так что обновления не отменяются.

Когда я get-hotfixпечатаю, из списка доступных обновлений только KB2919355 перечисляет как установленные, так что подавляющее большинство еще не установлено.

Кроме того, я получаю обновления через WU, поэтому я думаю, что они предоставят мне список в соответствии с моей архитектурой (64-разрядная версия). Кроме того, когда я вручную захожу на сайт и выбираю 64-битную, я получаю ту же ошибку.

Таким образом, у меня не осталось больше возможностей, кроме полной переустановки, но это вовсе не гарантирует, что проблема решится. У кого-нибудь есть другие идеи?

ОБНОВЛЕНИЕ 4:

Установленные обновления (извините, PS дает мне только дату, а не время, поэтому невозможно определить, какая из них была установлена ​​последней):

Description HotFixID InstalledOn ----------- -------- ----------- Security Update KB2862152 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2868626 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2892074 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2893294 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2894856 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2898871 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2901128 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2912390 6.6.2018 г. 0:00:00 Update KB2919355 7.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2922229 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2931366 6.6.2018 г. 0:00:00 Update KB2939087 7.5.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2973201 7.12.2018 г. 0:00:00 Update KB2975061 7.5.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2976897 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2977765 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2978041 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB2978126 7.12.2018 г. 0:00:00 Update KB2999226 7.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3010788 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3011780 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3019978 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3021674 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3023222 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3023266 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3032663 7.12.2018 г. 0:00:00 Update KB3034348 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3035126 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3037579 7.12.2018 г. 0:00:00 Update KB3042085 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3045685 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3045755 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3046017 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3055642  Security Update KB3059317 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3061512 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3074228 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3074548 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3082089 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3084135 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3086255 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3097997 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3098779 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3102939 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3109103 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3110329 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3126041 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3126434 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3126587 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3133043 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3139398 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3139914 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3155784 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3156059 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3159398 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3162343 7.12.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3172729 6.6.2018 г. 0:00:00 Update KB3173424 6.6.2018 г. 0:00:00 Security Update KB3178539 7.12.2018 г. 0:00:00
0
Питер. Из PowerShell запустите get-hotfix KB3173424, KB2919355, KB2919442. Сначала вам может потребоваться установить KB3173424, как описано в https://support.microsoft.com/en-us/help/3057448/the. -update-это-не применимые к вашей-компьютеру-ошибке-когда вы-установке-ш. Есть ли причина, по которой вы не можете просто использовать Центр обновления Windows для получения обновлений? Вы говорите, что вам нужно установить 16, но кажется, что вы устанавливаете вручную, а не указываете, в чем заключается проблема или ошибка, когда вы пытаетесь разрешить WU применить обновления. Возможно, вы подаете заявку не по порядку или что-то предполагаете, исходя из того, что вы видите из 16. Pimp Juice IT 5 лет назад 0
Привет, я прочитал пост, но ОП там решил свою проблему, отключив роль Hyper-V (а затем пришлось перестроить их сервер, потому что он не мог переустановить!). У меня нет роли Hyper-V. Важными обновлениями на самом деле являются 17 - 6 обновлений, 9 обновлений безопасности и 2 качественных накопительных пакета. Я попытался установить их по одному - все они терпят неудачу. И в этом посте говорится, что KB2919355 должен быть установлен независимо от того, установлен ли KB2919442, но это не так. Это заканчивается ошибкой 0x800F0831. PS В выводе команды я отредактировал имя своего компьютера из соображений безопасности. peter_s 5 лет назад 0
«Обновление Y не устанавливается с ошибкой ...» `Я не вижу, где вы конкретно указываете, какое обновление Обновление Y, вы могли бы сделать это конкретное, или просто сослаться на все по фактическому обновлению? Ramhound 5 лет назад 0
Это прямо под текстом, который вы цитировали: «Например: для установки KB2919355, сначала мне нужно установить KB2919442. Я перехожу на страницу последнего (потому что его нет в списке в WU) и нажимаю на файл для« Все поддерживаемые ». 64-разрядные версии Windows Server 2012 R2 ". Однако, когда я пытаюсь установить файл, я получаю вышеуказанную ошибку." Обновление Y в этом случае KB2919442. peter_s 5 лет назад 0
Я действительно хотел увидеть улучшения в вопросе. В любом случае, «опция очистки изображения неизвестна». Ошибка вызвана тем, что не монтируется ISO-образ Windows Server 2012 R2 и указывается образ восстановления в ISO вместо образа, который не существует в вашей системе (по какой-либо причине). Я бы помог, если бы вы сказали нам, каким было последнее установленное вами обновление. Большинство этих обновлений относятся к 2015 году и включены в ежемесячные обновления безопасности, поэтому весьма вероятно, что они уже включены (следовательно, причина, по которой они не устанавливаются). Ramhound 5 лет назад 0
Например, вы перечислите KB4054519 и KB4338815 как два обновления, которые не будут установлены. KB4338815 содержит все предыдущие обновления за январь, февраль, март, апрель, май и июнь 2018 года. Аналогично, обновление за январь 1018 года превышает KB4054519, который, я бы рискнул догадаться, уже установлен (но вы сообщите нам) Ramhound 5 лет назад 0
Вопрос обновлен. peter_s 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
peter_s

Мне, наконец, удалось установить обновления, еще раз попробовав метод "отключить службы WU и BITS - удалить папку SoftwareDistribution - повторно включить службы - попробовать обновить снова". Не знаю, почему это не удалось в предыдущие разы. Я устанавливал обновления по одному, некоторые из них изначально не устанавливались, но после установки необходимых компонентов это удалось. Даже KB2919355, который был указан как уже установленный, но, тем не менее, появился в списке доступных обновлений WU, установленных сейчас.

Похожие вопросы