Проблемы с печатью на полях HP Color LaserJet CP3525

374
JP Hellemons

Как видно на распечатке, в правом поле (также слева, но справа это легче заметить) есть линии. Я обновил прошивку принтера, и, как вы можете видеть, это отчет о состоянии, напечатанный непосредственно на самом принтере. Так что никаких проблем с драйверами или что-то еще.

У этого HP Color Laserjet есть барабан внутри картриджа, и я обновил все цвета ... так что причина должна быть в чем-то другом внутри принтера. Я действительно понятия не имею.

пс. Я до сих пор не совсем уверен, что это правильный сайт Stackexchange. Но в FAQ сказано, что здесь подключенные к ПК устройства должны идти сюда. https://meta.stackexchange.com/questions/118234/which-stack-exchange-website-for-printer-problems enter image description here

Страница состояния показывает 27% слева от термоэлемента. Страница конфигурации показывает, что мы напечатали 78 тыс. Страниц. Я постараюсь найти термоэлемент и вынуть его, чтобы посмотреть. Я не вижу на полях ничего, что могло бы вызвать это ... enter image description here enter image description here

2

1 ответ на вопрос

1
hdhondt

Я подозреваю, что у вас могут быть проблемы с термоэлементом. Выньте его и посмотрите, можете ли вы заметить какие-либо следы на валиках термоэлемента. Если он нуждается в замене, он входит в комплект обслуживания . Фьюзер должен быть рассчитан на 100 000 страниц. Если он сделал значительно меньше, HP может заменить его по гарантии - если вы приложите достаточное давление.

РЕДАКТИРОВАТЬ Я заметил, что вы опубликовали еще пару фотографий. На одном из них изображен транспортный пояс, на котором видны пятна на бумаге. Это тоже расходный материал. Инструкция по его удалению находится здесь .

Страница состояния показывает 27% слева от термоэлемента. Страница конфигурации показывает, что мы напечатали 78 тыс. Страниц. Я постараюсь найти термоэлемент и вынуть его, чтобы посмотреть. Спасибо за ваш ответ. JP Hellemons 5 лет назад 0
Я действительно не вижу ничего, что могло бы вызвать это. JP Hellemons 5 лет назад 0
@hellemons Я добавил еще одно предложение в свой пост. Вам это пригодится? hdhondt 5 лет назад 0
это фиолетовая штука? Это действительно похоже на полосы, которые я получаю на бумаге. Значит, нет термоблока? это ремень. Кажется довольно дорогой частью. Фьюзер стоит около 150 евро, а трансферный ремень стоит более 300. Возможно, пришло время для нового принтера? JP Hellemons 5 лет назад 0
Я вынул ремень переноса и попытался почистить его туалетной бумагой, но кажется, что ремень был поврежден именно в местах, где на отпечатках появились полосы. Очистка не помогла, поэтому нам нужно заменить деталь. Спасибо @hdhondt за вашу помощь! JP Hellemons 5 лет назад 0
300 евро, да, вы можете купить новый принтер для этого :-( Но попробуйте очистить его изопропиловым спиртом (он используется в смоченных в спирте салфетках). Если у вас нет доступа к этому, попробуйте любой другой чистый спирт - у вас ничего нет проиграть в этой точке. hdhondt 5 лет назад 1

Похожие вопросы