В настоящее время постоянно возникают проблемы, это действительно высокая нагрузка на процессор, что приводит к проблемам с перегревом в моем Surface Pro 3.
Я подготовил отчет по диагностике энергоэффективности, чтобы понять проблемы. Из результатов анализа я столкнулся с ошибкой «Загрузка ЦП: высокая загрузка процессора» со средним коэффициентом использования (%) 29,71 и, следовательно, выполнил процесс получения HighCPUUsage.etlотчета, который можно загрузить здесь для просмотра здесь . Понимание отчета - это то, где мне трудно оценить текущие проблемы с процессором.
Может ли кто-нибудь предложить правильный путь для получения решения проблемы?
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки и драйверов: https://www.microsoft.com/en-au/download/details.aspx?id=38826.
Трассировка ETL указывает на проблему с: ACPI.sys -> ACPI.sys! OSNotifyDeviceWake -> ACPI.sys! ACPIWakeRemoveDevicesAndUpdate -> hal.dll! HalpAcpiPmRegisterWritePort
Это свидетельствует о проблемах управления питанием. Измените схему питания ОС / параметры питания для устройств.
Просмотр программы просмотра событий Kernel-Power также может быть полезен