Мы используем GLPI, поскольку он аккуратно подключается к инструменту инвентаризации программного и аппаратного обеспечения под названием Ocsinventory, и на него, возможно, стоит взглянуть, поскольку он уже включает отслеживание времени.
Два других в той же области, которые включают в себя управление временем: Запрос Трекер и OTRS