В вашем руководстве (стр. 6) говорится, что клавиатура питается от USB и потребляет всего 100 мА. Это должно быть в пределах досягаемости любого питаемого USB-концентратора.
Если ваша клавиатура работает при подключении к USB-портам компьютера и не работает при подключении к концентратору, я подозреваю, что блок питания USB-концентратора. Практически все USB-концентраторы будут получать питание от своего порта восходящей связи, когда это необходимо (так что вы можете оставить блок питания отключенным, и все будет работать), но это может повлиять на питание 5 В, подаваемое на клавиатуру. Если клавиатура чувствительна к падению напряжения 5 В, это может быть вашей проблемой.