Сбой безопасного соединения с использованием Firefox, Win7 и Eset Smart Security

Question

Сбой безопасного соединения с использованием Firefox, Win7 и Eset Smart Security

564

inf3rno 2016-10-27 в 10:39

У меня проблемы с подключением к веб-сайтам https с помощью Firefox. Я не уверен, что вызывает проблему. Обычно я получил secure connection failed,SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUERи подобные сообщения даже с помощью простого поиска Google. Браузер иногда предлагает исключение, иногда нет. Он выглядит более или менее случайным, поэтому, например, при поиске в Google выполняется простое обновление с помощью справки f5, на других сайтах я добавляю исключение или не могу получить к нему доступ. Проблема началась после того, как я обновил безопасность Eset Smart. Новая версия содержит защиту транзакций в нетбанке, поэтому она проверяет, какие сайты я посещаю. Это новая функция, возможно, в ней есть ошибка, но я не уверен, является ли антивирус источником проблемы, так как все обновляется в фоновом режиме ... Я проверил несколько уроков и обнаружил, что возможно удаление cert8. БД Firefox помогает. Это сделало вещи еще хуже, теперь, например, через Facebook страница не загружает некоторые из общих изображений, а через страницы поддержки Microsoft не загружает CSS. Я не уверен что делать. Любая идея, как исследовать и исправить это?

Обновление 16-10-27

Оказалось, это связано с Firefox. Я отключил защиту с помощью Smart Security, и проблема все еще сохраняется. Я также опробовал другие браузеры, и они работают правильно. Я бы предпочел не переустанавливать Firefox, если это возможно, поскольку он содержит много плагинов, закладок и открытых страниц, которые я еще не читал, поэтому потребуется много времени для восстановления текущего состояния. Поэтому я решил исследовать это дальше, может быть, есть решение без его полной переустановки.

0

Некоторое антивирусное программное обеспечение может действовать как посредник, устанавливая собственный корневой ЦС и перехватывая все входящие и исходящие запросы. Вы пытались временно отключить ESET и посмотреть, исчезнет ли проблема? Darius 7 лет назад 1

@Darius Это не решает проблему, я только попробовал это. Так что я думаю, что с Firefox что-то не так, и поскольку я удалил cert8.db, сейчас все еще хуже. inf3rno 7 лет назад 0

@Darius Я только что проверил это в разных браузерах. Они работают отлично, так что это связано с Firefox. inf3rno 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0

Accepted Answer · 2016-10-27 19:10:56

Я импортировал корневой сертификат из ESET в органы Firefox. Это решило проблему. Я не понимаю, почему отключенный антивирус по-прежнему игнорирует сообщения HTTPS, я спрошу ESET об этом.

# exporting root certificate from ESET  Advanced Settings >  Web and email >  Protocol filtering >  SSL >  Certificates >  View certificate button >  Details tab >  Copy to File... >  DER encoded binary X.509 (.CER) >  Save the file somewhere on the computer with .cer extension.  # importing certificate to Firefox  Menu >  Options > Advanced >  Certificates mini-tab >  View Certificates button >  Authorities tab >  Import button > Import the file you exported.

Подробнее об этом: https://forum.eset.com/topic/908-how-to-import-root-certificate-to-firefox/

редактировать:

В итоге я отключил фильтрацию протокола SSL в ESET Smart Security.

Advanced Settings >  Web and email >  Protocol filtering >  SSL >  turn off

Предыдущее решение не исправляло все страницы в Firefox, и, например, я не всегда мог воспроизводить видео на YouTube и т. Д. Я связался с ESET, они могут исправить это позже.

Сбой безопасного соединения с использованием Firefox, Win7 и Eset Smart Security

1 ответ на вопрос

Похожие вопросы