Сбой состояния питания драйвера BSOD

427
AXM

У меня было довольно много BSOD на этом почти годовалом ноутбуке Asus с Windows 8.1. Я думал, что это вина моего водителя Nvidia, но, очевидно, нет, хотя, когда я вернулся к более старой версии, в течение нескольких месяцев не происходило никакого BSOD. После стольких из них я устала, поэтому решила попросить вас о помощи. Вот zip-файл с тремя последними мини-дампами: http://www.mediafire.com/download/26q1e727sudic2a/DMP.zip

Заранее спасибо.

0
Вы анализировали свалки? Что ты узнал до сих пор? Thomas Weller 7 лет назад 1
Я ужасно разбираюсь в свалках. Когда я открыл WinDBG, все, что я прочитал, было бредом, поэтому я спрашивал здесь. AXM 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

2
magicandre1981

Сбой связан с проблемами ACPI для процессора Intel (R) Xeon (R) E3 - 1200 v3 / процессор 4-го поколения Core PCI Controller x16 Controller ( PCI\VEN_8086&DEV_0C01&SUBSYS_177D1043)

******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************  DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f) A driver has failed to complete a power IRP within a specific time. Arguments: Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time Arg2: ffffe000e1eaa060, Physical Device Object of the stack Arg3: fffff8031a33d960, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack Arg4: ffffe000e1e994a0, The blocked IRP  Debugging Details: ------------------   DUMP_CLASS: 1  DUMP_QUALIFIER: 400  BUILD_VERSION_STRING: 6.3.9600.18090 (winblue_ltsb.151014-0600)  SYSTEM_MANUFACTURER: ASUSTeK COMPUTER INC.  SYSTEM_PRODUCT_NAME: N551JX  SYSTEM_SKU: ASUS-NotebookSKU  SYSTEM_VERSION: 1.0   BIOS_VERSION: N551JX.202  BIOS_DATE: 01/16/2015  CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1  DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT  BUGCHECK_STR: 0x9F  PROCESS_NAME: System  CURRENT_IRQL: 2  ANALYSIS_VERSION: 10.0.14321.1024 amd64fre  STACK_TEXT:  00 nt!KeBugCheckEx 01 nt!PopIrpWatchdogBugcheck 02 nt!PopIrpWatchdog 03 nt!KiRetireDpcList 04 nt!KiIdleLoop   IMAGE_VERSION: 6.3.9600.17238  FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_ACPI_IMAGE_pci.sys  BUCKET_ID: 0x9F_3_ACPI_IMAGE_pci.sys  FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9f_3_acpi_image_pci.sys   0: kd> !irp ffffe000e1e994a0 Irp is active with 6 stacks 4 is current (= 0xffffe000e1e99648) No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000: Irp stack trace.  cmd flg cl Device File Completion-Context [N/A(0), N/A(0)] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000   Args: 00000000 00000000 00000000 00000000 [N/A(0), N/A(0)] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000   Args: 00000000 00000000 00000000 00000000 [N/A(0), N/A(0)] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000   Args: 00000000 00000000 00000000 00000000 >[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)] 0 e1 ffffe000e1f0e740 00000000 fffff801d9a05b30-ffffe000e1eb9190 Success Error Cancel pending \Driver\ACPI pci!PciBusPowerUpCompletion Args: 00000000 00000001 00000001 00000000 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)] 0 e1 ffffe000e1eb9040 00000000 fffff8031853bc0c-ffffe000e1e97f08 Success Error Cancel pending \Driver\pci nt!PopRequestCompletion Args: 00000000 00000001 00000001 00000000 [N/A(0), N/A(0)] 0 0 00000000 00000000 00000000-ffffe000e1e97f08   Args: 00000000 00000000 00000000 00000000 0: kd> !podev ffffe000e1eaa060 Device object is for: DriverObject e1f19c60 Current Irp 00000000 RefCount 0 Type 00000022 AttachedDev ffffe000e1f0e740 DevFlags 00001040 Device queue is not busy. Device Object Extension: ffffe000e1eaa778: PowerFlags: 00000040 =>SystemState=0 DeviceState=4 Dope: 00000000: 0: kd> !devstack ffffe000e1f0e740 !DevObj !DrvObj !DevExt ObjectName ffffe000e1eb9040 \Driver\pci ffffe000e1eb9190  > ffffe000e1f0e740 \Driver\ACPI ffffe000e05f47f0 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe000e1f0e710  ffffe000e1eaa060 \Driver\pci ffffe000e1eaa1b0 Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset  !DevNode ffffe000e1eb97a0 : DeviceInst is "PCI\VEN_8086&DEV_0C01&SUBSYS_177D1043&REV_06\3&11583659&1&08" ServiceName is "pci" 

В настройках питания окон отключите энергосбережение PCI Express .

enter image description here

Похоже, они были включены, спасибо за тонну! AXM 7 лет назад 0
Эй, это круто. Мне никогда не удавалось понять, как анализировать BSOD больше, чем `! Analysis -v`. Как ты этому научился? Есть ли хорошая книга по использованию WinDbg для анализа синих экранов? Thomas Weller 7 лет назад 0
И, если я могу спросить, есть ли у вас некоторые примеры дампов, подобные тем, которые предоставляются OP, вместе с решением, подобным этому? Thomas Weller 7 лет назад 0
@ThomasWeller читает MSDN страницы о сбоях, они показывают некоторые шаги, которые нужно сделать. остальное: учиться, пытаясь magicandre1981 7 лет назад 0
Так что ... еще один BSOD. После того, как я следовал вашим инструкциям для T. http://www.mediafire.com/download/xmau4dcx9cdd6s7/dump.zip Вот новый дамп. Честно говоря, я очень устал от этого. AXM 7 лет назад 0
все та же проблема ACPI. обновите BIOS / UEFI до 207, вы используете более старый 202, возможно, это решает проблему magicandre1981 7 лет назад 0

Похожие вопросы