Сбой загрузки HP Pavilion 15-E037cl после выключения или спящего режима

385
Mfoniso

Когда я выключаю или переводю в спящий режим мою систему аппаратного обеспечения HP Pavilion 15-E037cl, она не загружается. Включается питание, включается индикатор беспроводной связи, но экран остается пустым. Caps Lock периодически мигает, но не будет загружаться, пока я не выключу и снова не включу. Иногда мне приходится делать это до 5 раз.

Я изменил жесткий диск и добавил к нему 4 ГБ ОЗУ, что увеличивает его до 8 ГБ, но без улучшения. Он поставляется с жестким диском емкостью 750 ГБ, но переход на жесткий диск емкостью 250 ГБ с меньшим энергопотреблением не помог.

Я только что открыл всю систему сейчас, но не могу найти батарею CMOS или что-то круглое, что, вероятно, может ее вместить.

1
Я не думаю, что эта модель имеет батарею CMOS, а конденсатор, который действует как батарея, которая заряжена. Чтобы проверить, действительно ли это батарея cmos, оставьте ноутбук подключенным к источнику питания, выключите его, продолжайте подключать его до тех пор, пока вам необходимо воспроизвести проблему, а затем снова включите его. Если то же самое происходит как прежде, это не батарея CMOS. LPChip 6 лет назад 1
Большое спасибо. Я сделал, как вы сказали, и та же проблема продолжалась. Чтобы загрузить сейчас, я должен сначала выключить пару раз Mfoniso 6 лет назад 0
Таким образом, вы успешно исключили, что это батарея. Но это может быть что угодно, даже программное обеспечение. Вы переустанавливали windows или просто клонировали свой диск при смене? LPChip 6 лет назад 0
Вы выполнили действия по устранению неполадок, описанные на странице https://support.hp.com/us-en/product/hp-pavilion-15-e000-notebook-pc-series/5355006/model/5444716/trou устранение неполадок? Если это так, пожалуйста, нажмите [изменить] выше и слева и сообщите нам, в частности, что добавить это к вашему исходному сообщению. K7AAY 5 лет назад 0
Привет, ребята, извините за ответ так поздно. Я отнес систему к инженеру, и мы смогли найти батарею cmos. Изменил это, и проблема все еще сохраняется. Я дважды переустанавливал окна на двух разных жестких дисках. Последний вариант, который я должен сделать сейчас, это обновить BIOS системы Mfoniso 5 лет назад 0
Я также заметил, что аккумулятор моего ноутбука недавно отказался от зарядки. Заметил, что сегодня. Ответ подключен не заряжается. Я перезапустил систему. Выключил его и перезагрузил. Извлекли и вставили аккумулятор с подключенным шнуром питания переменного тока и без него, а также ничего. На самом деле, он начал сбегать при подключении к источнику. Любая помощь в этом будет оценена. Mfoniso 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос