Синий экран смерти при установке любого приложения Adobe Air

1473
Gaurav Sharma

Всякий раз, когда я пытаюсь установить приложение Air, я получаю синий экран, а затем моя система перезагружается. Я даже не могу сделать скриншот этого.

Это происходит с каждым приложением, которое я пытаюсь установить.

Я также искал то же самое на форумах Adobe и обнаружил, что с той же проблемой сталкивается кто-то еще.

Его проблема была решена путем удаления программного обеспечения с именем «Блокировка папки».

Я искал на своем жестком диске это программное обеспечение и нашел его, поэтому я удалил это программное обеспечение (shift + delete) и удалил все его следы из реестра, но это все еще не решило проблему.

Я также попытался отключить антивирусное программное обеспечение, а затем установить эфирное приложение, но это также не помогло.

Вот скриншот BSOD. Снимок экрана BSOD

Раньше я мог устанавливать воздушные приложения, но теперь не могу.

Любой, имеющий такие же проблемы. У одного моего коллеги тоже такая же проблема.

Пожалуйста, помогите мне.

Конфигурация моей системы выглядит следующим образом:
Windows XP Home sp3
Flash Builder 4, с установленным SDK 4.1, 3.5.
Adobe Air v 2.5
1,5 ГБ ОЗУ
процессор 1,66 МГц

Спасибо

1

1 ответ на вопрос

1
Darokthar

отключите в Windows функцию «перезагрузка при ошибке»: http://pcsupport.about.com/od/tipstricks/ht/disautorestart.htm После этого вы можете прочитать BSOD и опубликовать сообщение об ошибке или попробовать Google. В противном случае трудно точно знать, что происходит с вашей системой.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Похоже, что удаление блокировки папки не было завершено. По крайней мере на двух других форумах утверждается, что файл windrvNT.sys является частью блокировки папки. Одним из предложений будет следующий со следующего форума: http://www.techsupportforum.com/forums/f10/blue-screen-problem-159491.html.

У вас установлен Folder Lock в вашей системе? WinDrvNT.sys - это файл из папки FOLDER LOCK, который может вызывать сбои системы.

Удалите блокировку папки и перезагрузите компьютер. Folder Lock создает файл с именем windrvnt.sys, который может привести к сбою компьютера, когда он конфликтует с другим программным обеспечением. Посмотрим, остановится ли BSOD после удаления блокировки папки. Если вы не хотите удалять, просто переименуйте его из Windrvnt.sys в Windrvnt.old и перезагрузите компьютер. Он должен быть расположен в C: \ WINDOWS \ system32

Вы использовали мастер удаления блокировки папки или просто удалили блокировку папки вручную? Если вы сделали это вручную, вы можете переустановить его, а затем удалить его с помощью мастера в следующий раз.

Чтобы получить базовые знания о синих экранах, вам может быть интересно прочитать это: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff542247%28v=vs.85%29.aspx

Если вы часто сталкиваетесь с голубым экраном, вам может помочь поиск по имени файла, указанному в BSOD и / или коду ошибки (в вашем случае 0x000000E8). Если возможно, поищите, чем занимались. Например, Windows XP boot ERROR_CODE FILENAMEили в вашем случае Adobe ERROR_CODE FILENAMEэто обычно даст вам много ссылок с людьми, которые разделяют вашу проблему. Если вам повезет, вы найдете кого-то, кто уже решил это. Но чтобы узнать точное имя файла и код ошибки, вам придется прочитать BSOD, поэтому необходимо отключить опцию перезагрузки при ошибке (что, в любом случае, не слишком важно для рабочей станции).

Многие пользователи на Adobe форумах сталкиваются с этой проблемой. Должно быть, было какое-то решение или что-то не так с самим воздухом. Ждет ответа....!! Gaurav Sharma 13 лет назад 0
@Darokthar: Я загрузил скриншот BSOD, пожалуйста, посмотрите на него. Я надеюсь, что это поможет вам диагностировать проблему. Спасибо Gaurav Sharma 13 лет назад 0
@Gaurav Шарма отредактировал мой пост. Darokthar 13 лет назад 0
@Darokthar: Когда я впервые прочитал о «блокировке папки», я сразу же удалил файл (Shift + Delete), а затем разместил здесь и сам форумы. На форумах Adobe мне сказали сделать новую установку и затем удалить программное обеспечение "блокировки папки". Я сделал все упомянутые шаги, но проблема сохраняется. Кроме того, файл «WinDrvNT.sys» представляется системным файлом, который при удалении может привести к сбою загрузки. Будет ли безопасно рисковать переименованием этого файла? Gaurav Sharma 13 лет назад 0
@Gaurav Sharma Если форумы правы, это безопасно. Я предполагаю, что windows всегда будет указывать, что файлы в System32 являются системными файлами и что это может сделать систему нестабильной. Если после переименования файла загрузка невозможна, нажмите F8 во время загрузки и выберите безопасный режим. Там вы сможете снова переименовать файл. Если это не поможет, вам придется использовать спасательную консоль установочного компакт-диска Windows XP. Darokthar 13 лет назад 0
@ Darokthar: Вау, это работал человек. Спасибо за ваше ценное предложение. Если бы суперпользователь мог разрешить, я бы отдал вам столько голосов, сколько хотел :) Переименование этого файла решило проблему. На самом деле этот файл принадлежал «папке locK» версии 5.9, и я установил, а затем удалил версию 6.0. Вот почему не было никакого эффекта. Благодарю. :) Gaurav Sharma 13 лет назад 0

Похожие вопросы