Skype не показывает аудио / видео устройства после установки Office365 + Skype для бизнеса

384
Jonathan

Рабочий стол Skype не идентифицирует мой микрофон / динамики веб-камеры - параметры аудио / видео говорят «устройство не найдено».

Рабочий стол Skype работал до тех пор, пока я не заменил свой Office 2016 на Office 365, который включает в себя отдельный Skype для бизнеса (ранее Lync). Skype для бизнеса идентифицирует их правильно, поэтому они работают правильно.

  • Мне не нужен Skype для бизнеса. Я установил, чтобы не запускаться автоматически, но я не могу удалить его отдельно от Office365 ( ref ), и мне нужен Office365 для работы.
  • Я пытался использовать встроенные динамики и монитор ПК, а также отдельную USB-гарнитуру - та же проблема.
  • Windows 7, рабочий стол Skype 8.33.0.41, микрофон / динамик / сеть включены в мой монитор (Dell UZ2315H).
1
Вы знаете, что Office 2016 - это Office 365, только с функциями, замороженными на определенную дату, вы могли бы достичь того, чего хотели, войдя в свою учетную запись Office 365 в Office 2016. В этот момент вы могли бы обновить установку Office до текущей. Office 365 build. Ramhound 5 лет назад 0
@ramhound: Возможно. Установка была сделана техническим специалистом моей организации, поэтому я не сказал ему, что делать ... В любом случае, это не должно иметь такого эффекта на рабочем столе Skype. Jonathan 5 лет назад 0
Мы не можем помочь вам, если это связано с корпоративной сетью. Обратитесь к системному администратору Ramhound 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы