Удаленная помощь не может подключиться к Windows XP с ПК с Windows XP

275
IT researcher

Я пытаюсь использовать функцию удаленной помощи, которая предоставляется во всех версиях ОС Windows. Мы используем файл приглашения для подключения к другому ПК. В нашем случае сервер ПК является Windows XP, и к нему можно получить доступ из Windows 8 должным образом. Но когда я пытаюсь получить доступ из Windows XP, мы получаем ошибку, как

remote assistance connection could not be established because the invitation has either expired or was canceled

Шаги, которые я сделал, чтобы решить проблему:

Я воссоздал приглашение и проверил. Но проблема все еще сохраняется. Проверил настройки антивируса и брандмауэра. Но это не решило проблему. Поэтому, пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.

0
Вы проверили настройки времени на обеих машинах? ko4evneg 10 лет назад 0
Да, настройки времени и региональные настройки обоих компьютеров одинаковы IT researcher 10 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы