Внешний жесткий диск не обнаружен, но отображается как USB-устройство на панели задач

1490
user2110156

У меня есть внешний портативный жесткий диск Seagate емкостью 1 ТБ, который однажды внезапно перестал работать. Если я подключу его, он не будет отображаться на моем компьютере или в разделе «Управление дисками», но на панели задач появится значок USB-устройства. Диспетчер устройств не показывает никакого устройства хранения, но к USB-портам подключено устройство хранения, которое, если я пытаюсь удалить драйверы, зависает Диспетчер устройств. Если я загружаюсь с подключенного диска, Windows не загружается, и система останавливается с черным экраном. То же самое для разных портов USB и нескольких ПК / ноутбуков.

В чем может быть проблема? Заранее спасибо! Пробовал только на windows 7.

1
С проблемой, возникающей на нескольких устройствах, я бы предположил, что жесткий диск не работает. Причина, по которой вы, вероятно, видите USB на панели задач, заключается в том, что плата преобразования SATA в USB внутри корпуса все еще работает. Mike Soule 10 лет назад 2

1 ответ на вопрос

4
Ƭᴇcʜιᴇ007

Your external drive has two parts/devices, a USB/storage "controller", and an actual hard drive.

The controller in the external enclosure handles the interface between the drive in the enclosure and the USB connection you'll use to attach it to a computer.

If the controller still works yet the drive itself is dead, you'll see the USB controller as a USB device, but no drive will show up (because the actual drive in the enclosure is dead).

So IMO your drive is dead, either replace the whole external unit or open it up and replace the drive inside.

спасибо за ответ, а как насчет диспетчера устройств? он появляется в ddevgmgt.msc на основе контроллера USB или фактического жесткого диска? philx_x 9 лет назад 0

Похожие вопросы