Выключение ноутбука сразу после закрытия крышки

7543
Jeff

У меня есть ASUS G750JS, у которого до сих пор не было проблем. Когда я за компьютером и закрываю крышку на ночь, она внезапно закрывается. Иногда он засыпает, но в 90% случаев его закрывают.

Пожалуйста, не говорите мне, чтобы перейти к параметрам питания -> что происходит, когда крышка закрывается.

  • Я пробовал зимнюю спячку
  • Я пошел в командную строку и включил спящий режим.
  • Я также установил ноутбук, чтобы ничего не делать, и это все еще происходит.
  • Я также сделал заводское восстановление полной очистки.
  • Я обновил каждый драйвер, который у меня есть, один за другим в диспетчере устройств.

Я студент компьютерных технологий и спросил множество людей, и все говорят: «Это странно». Пожалуйста, любая реальная помощь будет принята с благодарностью.

4
Есть ли у ypu проверка на наличие обновления BIOS? Другая гипотеза: есть ли у вашей машины проблемы с нагревом? (Он начинает выполнять некоторые задачи, такие как AV, на ночь, нагревается и выключается). Вы также можете посмотреть журналы Windows, на всякий случай. Mahdi 9 лет назад 1
Почему бы не заглянуть в «Просмотр событий» после повторного включения компьютера, чтобы узнать, какой процесс инициировал завершение работы? Вы можете сделать это, запустив Event Viewer (`WinKey + R ->" eventvwr "-> Enter") и перейдя в "Журналы Windows -> Система"), а затем нажмите "Фильтровать текущий журнал" и замените **** с ** 1074 **. Если процесс, который инициировал это что-то, кроме `explorer.exe` или` winlogon.exe`, вы можете добавить эту информацию к своему вопросу. Vinayak 9 лет назад 1
Проводили ли вы диагностику оборудования, чтобы убедиться в отсутствии неисправных компонентов? CharlieRB 9 лет назад 0

3 ответа на вопрос

0
Kevin H

Я полагаю, что это может быть несколько возможностей, которые я бы попытался перечислить, как показано ниже: Примечание. Для вашего случая я предполагаю, что вы имеете в виду «сон», как в «режиме ожидания / приостановки в оперативную память» (S3), а не «сохранить состояние программы в Жесткий диск »как в« режиме гибернации »(S4), на основе спецификации ACPI: http://en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Configuration_and_Power_Interface т.е. Sleep => состояние программы сохраняется в ОЗУ (все теряется при отключении питания), Hibernation => состояние программы сохраняется на HDD. Не зависит от потери мощности.

  1. Возможность: проблема с аккумулятором

Может быть потому, что батарея не может удерживать заряд или цепь контроллера батареи нестабильна. Вы упомянули после «закройте крышку на ночь», «90% времени она закрывается». Это может быть из-за того, что ноутбук потерял питание, а все состояние программы, сохраненное в ОЗУ, потеряно из-за отключения питания.

Вы можете устранить эту проблему, вынув батарею и оставив питание подключенным к устройству без батареи. Если проблема исчезнет при удалении батареи, вы можете исключить проблему ОС / системы.

  1. Возможность: выпуск ОС

Вы можете проверить EVENT VIEWER в Windows следующим образом: 1. Пуск -> Выполнить -> введите «eventvwr» или вы можете получить доступ через панель управления 2. В «Event Viewer» выберите «Системный журнал» (или другой журнал), чтобы проверить наличие сообщения об ошибке. это может дать вам лучшую подсказку.

Вы можете устранить эту проблему, переустановив Windows (Fresh Install или Factory Recovery) после резервного копирования всех ваших данных. Вы также можете настроить Dual-Boot для Linux, чтобы увидеть, будет ли поведение в Linux таким же. Если в Linux поведение нормальное, есть большая вероятность, что это проблема в ОС Windows.

  1. Возможность: проблема с BIOS

Вы можете связаться со службой технической поддержки или с веб-сайтом производителя, чтобы получить последнюю версию BIOS, которая могла решить более ранние ошибки.

  1. Возможность: выпуск материнской платы

Это может быть некоторый компонент, близкий к повреждению, поэтому поведение становится нестабильным. Если после того, как вы попробовали все остальное, упомянутое выше, и проблема все еще остается, это, скорее всего, проблема с материнской платой.

Еще одна возможная проблема: на одном ноутбуке я заметил, что, если есть открытое подключение к Интернету, выключение занимает много времени. Сначала проверьте отключение Wi-Fi, чтобы убедиться, что это проблема ... но у меня нет рекомендации по процедуре одношагового отключения, если это так. DrMoishe Pippik 9 лет назад 0
0
paul

My system (windows 8.1 64bit) started restarting upon closing the lid or going into sleep mode after I changed the windows update settings to download but don't install. I then changed it to check for updates but dont download and the problem was solved.

0
Kārlis K.

Для длительного выключения вы можете попытаться отключить «гибридную загрузку» (быстрый запуск Windows, что, по сути, является своего рода процедурой гибернации, которую он выполняет при выключении). Для неожиданного выключения при закрытой крышке - почти похоже на конфликт конфигурации ... Вы полагаетесь только на настройки Windows Power Manager или ваш компьютер поставляется с дополнительным программным обеспечением Power Manager от других производителей? Возможно, один из них переопределяет настройки другого?