Windows 10 File Explorer падает при щелчке правой кнопкой мыши

1781
Nintendraw

Эта проблема беспокоила меня с тех пор, как моя мама выключила компьютер несколько дней назад, и я вернул его на следующий день, чтобы поработать. Щелчок правой кнопкой мыши по любому файлу или папке в проводнике Windows приводит к появлению значка песочных часов; окно проводника неизбежно переходит в состояние «Не отвечает», и когда я нажимаю X, панель инструментов и значки в ней на мгновение исчезают, пока объект перезапускается. Я попытался отключить все сторонние расширения контекстного меню с помощью этой программы Shell Ex View (в настоящее время все они отключены) и удалить несколько несущественных программ, но проблема сохраняется. Может кто-нибудь помочь мне решить эту проблему? Спасибо!

0
Это происходит в безопасном режиме? Ramhound 7 лет назад 0
захватить аварийный дамп и поделиться им (Onedrive, ссылка на Dropbox). Вот шаги для этого: http://pastebin.com/WACz5GBU Я проанализирую это в отладчике magicandre1981 7 лет назад 0
Собственные проблемы с аппаратным обеспечением Windows и SFC решили проблему для меня. Спасибо! Nintendraw 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
benJephunneh

Вы можете попробовать несколько вещей.

  • Попробуйте удалить / переустановить стороннее программное обеспечение.
  • Посмотрите в реестре в HKLM\*\shellи \shellexи удалять отставшие, которые могут быть оставлены позади от стороннего программного обеспечения. Перед этим я бы сделал резервную копию реестра и, возможно, экспортировал ключ, чтобы вы могли вернуть некоторые старые настройки после того, как они заработают.
  • Также попробуйте запустить sfc /scannowв командной строке с повышенными правами. Вы можете даже выполнить все шаги по устранению неполадок здесь: Проверка системных файлов (SFC) Сканирование и восстановление системных файлов и DISM, чтобы исправить то, что SFC не может .

Похожие вопросы