Windows 10 не видит второй процессор

2931
orthodox4ever

У меня рабочая станция Dell Precision T5400 с двумя процессорами Intel Xeon. Один x5450 (четырехъядерный) и e5450 (четырехъядерный). Оба процессора распознаются в BIOS

Мой BIOS, где вы можете увидеть процессоры
нажмите, чтобы увеличить

Я не могу даже установить Windows с 2 установленными процессорами. Сначала я должен вытащить один из них, затем установить окна. Если я помещаю второй процессор обратно, я получаю ошибку «Многопроцессорность не поддерживается».

Я могу обойти это, загрузившись с одного ЦП и в разделе «Конфигурация системы» -> «Дополнительные параметры загрузки» установите флажок «Количество процессоров» и установите его на четыре (4, потому что это касается процессорных ядер).

После этого я могу запустить Windows, и он будет использовать один процессор.

Обратите внимание, что диспетчер устройств видит 8 ядер (2 процессора).
Диспетчер задач видит только 4 ядра (во вкладке производительности).

Мои системные данные
нажмите, чтобы увеличить

Я установил Windows 10 Pro (обновленный с 8.1 Pro), и ОС видит только один процессор.

Кто-нибудь знает в чем проблема?

2
«Я не должен даже устанавливать Windows с 2 процессорами ...» Что? Ramhound 8 лет назад 0
Windows 10 Professional полностью поддерживает системы с 2 установленными процессорами. Системы с 64-битной версией поддерживают 256 ядер. Ramhound 8 лет назад 0
Невозможно было установить Windows (8.1 Pro), в то время как ПК имеет 2 процессора. При запуске установки он показывает сообщение об ошибке и делал это снова и снова, пока я не отключил один процессор. orthodox4ever 8 лет назад 0
@Ramhound Я также читал, но, как вы видите в BIOS - есть 2 процессора, также в диспетчере устройств есть 8 драйверов процессора, но система работает только с одним. orthodox4ever 8 лет назад 0
@Ramhound Когда я хочу установить Windows с DVD, я вижу логотип Windows в течение нескольких секунд, после чего у меня появляется светло-синий экран с сообщением об ошибке «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем информацию об ошибке, а затем перезапустим для вас ». Это сообщение показывалось всего за несколько миллисекунд, поэтому мне пришлось записать видео, чтобы увидеть это сообщение :) orthodox4ever 8 лет назад 0
Вся эта информация, которую вы предоставляете в комментарии, должна быть в самом вопросе. Вы убедились, что, возможно, один из процессоров на самом деле не полностью функционален? Windows запрещает другие схемы, а затем экран BIOS, поэтому вероятность того, что вы получили ошибку, что-то означает, и сказать Windows, чтобы она игнорировала другие 4 ядра, - это просто решение проблемы, а не проблемы. Ramhound 8 лет назад 0
@ Ramhound Я могу проверить, работает ли другой процессор, только если отключить первый ... или у вас есть идея получше? :) orthodox4ever 8 лет назад 0
Это может быть взаимодействие между BIOS и ** непревзойденными процессорами **. Это та же шина и тактовая частота, но AFAIK, можно увидеть «неопределенное поведение» от непревзойденных процессоров в настройке с несколькими процессорами Yorik 8 лет назад 0
@ oroving4ever - проверка загрузки системы с каждого процессора в отдельности - это только начало Ramhound 8 лет назад 0
Несколько минут назад я проводил удаленный сеанс с технической поддержкой Microsoft, и они сказали, что это может быть только аппаратная проблема ... orthodox4ever 8 лет назад 0
Следуя совету Ramhound, вы сможете определить, является ли это аппаратной проблемой или нет adampski 8 лет назад 0
Я так рад, что потратил время на то, чтобы дать вам лучший (на мой взгляд) способ точно определить, в чем заключается проблема, только чтобы вы фактически проигнорировали его, позвонив в службу технической поддержки MS. Ramhound 8 лет назад 0
@Ramhound Я только что попробовал, что вы мне посоветовали. Я удаляю тот процессор, который виден в Windows, и тестировал только тот процессор, в котором мы подозревали, что он не работает. Вывод заключается в том, что оба процессора работают, если они одни, но если они вместе, Windows видит только один. Кстати, я сделал ошибку, когда написал, что у меня 2 x5450 процессоров. Один - x5450, а другой - e5450 (вы также можете увидеть его на образе BIOS), но в некоторых случаях я не обнаружил, что они не могут работать вместе. orthodox4ever 8 лет назад 0
Хорошо; Итак, вы определили проблему. У вас нет идентичных процессоров. Убедитесь, что ваша материнская плата использует самую последнюю версию прошивки. Если это по гарантии или контракту на обслуживание, я предлагаю вам связаться с Dell. Ramhound 8 лет назад 0
@ Ramhound Я только что получил новый процессор (x5450), и он работает, теперь окна видят их обоих. Спасибо за помощь :-) orthodox4ever 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

3
orthodox4ever

The problem was been that I had 2 different CPUs, one is X5450 and another is E5450. When I changed one of them, to be the same, problem is fixed.

Похожие вопросы