Windows 10 восстановление / восстановление бесконечного цикла без входа в систему

632
Raphael

Мой ноутбук Asus TP300L застрял в бесконечном цикле, я не могу получить доступ к окнам, поскольку компьютер перезагружается, прежде чем я могу что-либо сделать.

ситуация

вот последовательность экранов, которые я получаю:

  1. логотип asus
  2. появляется прядильщик
  3. Менее чем за секунду появляется форма оконного терминала, но без какого-либо содержимого, без кнопки, без текста, только форма окна
  4. появляется текст «предварительная установка» (попытка восстановить установку)
  5. текст «восстановление версии окон» (восстановить предыдущую версию окон) заменяет текст шага 3
  6. пустой экран и перезагружается (без входа в Windows или что-то еще) сразу, обратно на экран 1

Неудачные попытки:

Я попытался нажать F2 F8 F9 F10 и F11 на шаге 1, это не отвечает.

Я могу нажать escape на шаге 1, что позволяет выбирать между «установкой» и диспетчером загрузки Windows:

  • Опция настройки приводит меня к биосу, у этого биоса нет никаких вариантов восстановления нигде. Только варианты оборудования / даты.
  • Опция диспетчера загрузки Windows приводит к последовательности экранов, которые я описал ранее

Я пытался перезагрузить ноутбук во время шага 1 три раза подряд, как рекомендовано в разделе устранения неполадок asus. Предполагается, что отправка пользователя в режим восстановления / отказоустойчивости, но не работает.

Примечание. Эта проблема возникает после другой раздражающей, но не блокирующей проблемы, которая длилась неделями: Windows 10 выполняла фоновое обновление и запрашивала перезагрузку пользователя, даже если обновление было завершено. Система загрузилась, попытка установки, сбой, восстановление предыдущей версии и попытка обновления снова. Служба поддержки Microsoft не смогла решить эту проблему после двух звонков и даже с помощью сеанса удаленного подключения со службой поддержки (потому что ему пришлось перезагрузить компьютер, а технику пришлось уйти на обеденный перерыв ...). Я перестал бесполезно звонить в Microsoft.

Примечание 2: это не обновление для Windows 7 или 8. Машина была поставлена ​​с Windows 10, 2 года назад.

edit 2018-04-16 Используя установочную флешку, я могу загрузиться с usb и в меню «запустить другую операционную систему» ​​у меня есть два варианта: первый - просто значок, текст не описывает систему, второй - windows 10, и он может нормально загружаться в Windows оттуда. Я подозреваю, что какой-то раздел, созданный обновлением, будет выбран вместо обычных окон. Как я могу это исправить ?

Цель

Моя цель - достать какой-нибудь раздел восстановления и восстановить с заводской версии, у кого-то есть подсказка?

3
Просто спрашиваю. Вы также постоянно пробовали F9 или Fn + F9 (продолжайте повторять)? Разве это не отвечает вообще? А также, какой номер модели вашего ноутбука? Epoxy 6 лет назад 0
модель tp300l, я только что попытался нажать F9 и Fn + F9 по всей последовательности безрезультатно. Я заметил, что мой курсор мыши ненадолго появился во время шага, где появляется терминал Windows, если я перемещаю мышь Raphael 6 лет назад 0
Я хочу, чтобы вы попробовали это, если это возможно. - Отключи ноутбук. - Отключить - Извлеките аккумулятор. - Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20-30 секунд. - После того, как это будет сделано, попробуйте установить аккумулятор, а затем вилки питания. Затем попробуйте начать, и на этот раз попробуйте сначала использовать F9. Если у вас уже есть загрузочные драйверы Windows (DVD / USB), мы можем выполнить сброс из параметров восстановления. Иногда в Asus F9 перестает работать из-за различных проблем вкл. Настройки BIOS, обновления Windows и проблемы с драйверами. Я надеюсь, что модули памяти также в добром здравии. Epoxy 6 лет назад 0
Если вам пригодится любой из этих шагов: https://superuser.com/questions/993233/failed-to-configure-restart-loop-with-windows-7-updates/993243#993243 Pimp Juice IT 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос