Вы используете встроенный VPN или сторонний VPN? Доступен ли доступ к другим сайтам?
Если вы используете стороннюю VPN, убедитесь, что у вас установлена версия, совместимая с Windows 10. Мы могли бы попытаться переустановить его для устранения неполадок.
Если вы используете встроенную VPN, убедитесь, что другие машины, использующие ту же VPN, могут подключаться к веб-сайту, и убедитесь, что вы можете использовать ресурсы VPN. Может потребоваться снять флажок «Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети». 1. Дважды щелкните «Мой компьютер», а затем нажмите ссылку «Сеть и удаленный доступ».
2. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-соединение, которое вы хотите изменить, и выберите Свойства.
3. Перейдите на вкладку «Сеть», нажмите «Протокол Интернета (TCP / IP)» в списке «Проверенные компоненты», которые используются этим списком соединений, а затем нажмите «Свойства».
4. Нажмите Дополнительно, а затем снимите флажок Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети.
5. Нажмите кнопку ОК, нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК.