Много чего не так.
- Драйвер для USB (попробуйте последнюю версию от производителя вашей материнской платы)
- HW проблема с USB (попробуйте подключить другое устройство к тому же порту USB)
- Драйвер для этого модема (попробуйте позже от производителя USB-модема)
- HW проблема с модемом