Windows начинается с черного экрана и курсора

859
Brad Parks

У друга есть старый ноутбук с Windows 7, который запускается, показывает экран приветствия при входе пользователя по умолчанию, затем все исчезает, и у него остается черный экран с курсором, и все. Нет меню Пуск, нет ничего.

Как они могут решить эту проблему?

1

1 ответ на вопрос

0
Brad Parks

Мы исправили это

  • Повторно включите учетную запись администратора, загрузившись Safe mode with Command Prompt, нажав F8при запуске компьютера, затем запустив его net user administrator /active:yes1в окне командной строки. Затем запустите, shutdown -rчтобы перезагрузить компьютер.
  • После перезагрузки у нас был другой пользователь для входа в систему как ( Administrator)
  • Затем я установил автозапуск и отключил что-то ненормальное при запуске Windows. Я не знаю, действительно ли это помогло или нет.
  • Затем я перезагрузился в другую учетную запись пользователя, и у меня все еще был черный экран. Я ударил, Ctrl+Alt+Delа затем запустил диспетчер задач, и выбрал File | Runи побежал explorer.exe. Рабочий стол вернулся.
  • Я перезагрузился, и все было хорошо.

С тех пор я несколько раз перезагружался без проблем и установил антивирус на компьютер (NOD32), и вирусы не были обнаружены.

Похожие вопросы