Вы не можете обновить 32-битную ОС до 64-битной версии; Вы должны сделать чистую установку. Не волнуйтесь, все ваши старые файлы будут перемещены в новый каталог с именем Windows.old, так что вы ничего не потеряете, вам просто нужно переустановить приложения.
Чтобы узнать, какая у вас версия, перейдите в Панель управления -> Система и ее обслуживание -> Система, и в ней должно быть указано 32-битная или 64-битная операционная система.