Беспроводная клавиатура / мышь вызывает сбой подключения к Интернету

371
EleventhDoctor

У меня есть ноутбук с Windows 10, который выходит в Интернет через беспроводной маршрутизатор BT. Когда я подключаю беспроводную клавиатуру и мышь (через USB-ключ 2,4 ГГц), я теряю возможность доступа к веб-страницам. Когда я отключаю указанный ключ, я немедленно возвращаюсь к интернету, а затем теряю его снова, если я снова подключаю ключ.

Что происходит? Как я могу решить эту проблему?

1
В качестве (не очень хорошего) обходного пути я отключаю приемник Bluetooth каждый раз, когда захожу на веб-страницу! : - / EleventhDoctor 6 лет назад 0
Согласно комментариям ниже, я в конечном итоге решил просто переключиться на проводную мышь и клавиатуру. Недорого и проблема решена! :-) EleventhDoctor 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

2
harrymc

Если вы подключены к Интернету через WiFi, помехи, безусловно, возможны.

Для связи между вашими устройствами Bluetooth отправляет сигналы на частоте 2,4 ГГц. Это становится проблематичным, когда другие близлежащие устройства также используют эту частоту. Wi-Fi, пожалуй, самый большой и самый проблемный пример, как и другие приемники и устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи друг другу.

Как уменьшить частоту помех:

  1. Уберите все барьеры: некоторые строительные материалы могут мешать более слабым сигналам, таким как Bluetooth. Металл, пуленепробиваемое стекло, бетон и штукатурка особенно плохи, а мрамор, штукатурка и кирпич не очень хороши.

  2. Изменить канал маршрутизатора: в частности, канал, отличный от того, который ваши устройства Bluetooth используют для связи.

  3. Подключитесь к беспроводной сети 5 ГГц (если возможно).

  4. Переместите компьютер и маршрутизатор Wi-Fi ближе друг к другу или используйте проводное соединение.

Какой простой, разумный совет @harrymc. Большое спасибо. Я рассмотрю варианты (2) и (3), так как ничего не могу сделать с (1) и (4). EleventhDoctor 6 лет назад 0
Я пришел к выводу, что проще всего было переключиться на старомодную проводную клавиатуру Microsoft и мышь HP! EleventhDoctor 6 лет назад 0