Блокировка HP Elitebook Caps Lock мигает беспорядочно (17, 16, 12 раз и т. Д.), Экран не включается (8770 Вт)

535
Jacob

У кого есть подробная информация о ремонте?

Мне пришлось заменить материнскую плату после того, как старая не смогла полностью включиться.

Я узнал, что все отдельные компоненты ноутбука (модем, мезонинные платы для аудио, USB и т. Д.) Необходимы для того, чтобы этот ноутбук вообще что-либо делал - если я этого не делаю, загорается индикатор питания, а вентилятор вращается, ничего остальное.

Когда все подключено (батарея, жесткий диск не имеют значения), вот что происходит: индикатор Caps Lock мигает несколько раз, затем быстро мигает или гаснет на секунду, и последовательность повторяется.

Количество миганий варьируется, но никогда не соответствует ни одному из кодов, перечисленных здесь:

Ноутбуки HP - компьютер не запускается и выдает светодиодный или звуковой код

Подсветка экрана никогда не включается, а также нет выхода VGA или DisplayPort.

Изменить: Win- Vили что-то еще во время перезапуска сделал что-то с ноутбуком. В отличие от 1 мигания в секунду, теперь он медленно мигает Caps Lockи в Num Lock5 раз больше ( Num Lockне будет мигать вообще раньше), около 2 секунд за мигание. Согласно HP (см. Ссылку выше), это означает «общий сбой системной платы».

1
Мигание CAPS LOCK указывает на проблему с материнской платой или BIOS. Попробуйте извлечь аккумулятор CMOS, отсоединить аккумулятор и источник питания, затем нажать и удерживать кнопку питания не менее 30 секунд. Это также может быть проблема с питанием, попробуйте запустить компьютер от батареи только с отключенными внешними устройствами, такими как HDD, CDROM, WiFi-карта. Alex 5 лет назад 1
Это не правда, что все остальные платы необходимы для работы ноутбука. Какой смысл говорить это? Работает ли материнская плата, когда эти элементы отключены? Откуда ты знаешь, что материнская плата была плохой с самого начала? Откуда ты знаешь, что используемая материнская плата, которую ты пытаешься, хороша? Единственное, что нужно для питания материнской платы - это питание, оперативная память и выключатель питания. И процессор, который, вероятно, является постоянным. Appleoddity 5 лет назад 0
Алекс, я сделал все с и без батареи CMOS. Похоже, что делает меньше цикл питания и индикации без батареи. На батарее та же история. У меня также были отключены все устройства. Jacob 5 лет назад 0
Appleoddity, у меня были отключены все платы, но потом он просто поворачивает вентилятор на 100% и больше ничего. Затем при подключении плат по одному показывается одно и то же, в конце концов требуется модемная плата, подключенная, чтобы вернуться в режим мигания ошибок, когда у меня есть хотя бы какой-то вклад в процесс загрузки системы. Моя старая материнская плата была плохой, потому что она сильно нагрелась и при подключении к ней загорелся индикатор питания. Новая материнская плата была протестирована в соответствии с продавцом, та же самая модель. Понятия не имею ни о каком другом компоненте, не имею частей, чтобы проверить это. Jacob 5 лет назад 0
Если у вас есть выбор использовать процессор для тестирования на материнской плате, это, вероятно, поможет продолжить расследование проблемы. (Используйте @SomeUserName при воспроизведении, иначе люди не будут уведомлены) Alex 5 лет назад 0
@ Алекс, процессор не сгенерирует ошибку 1 мигания? Но это возможно. Я думаю, что теперь это может быть графика, так как монитор или VGA ни разу не включился. Я испытываю желание купить обе части и попробовать это. Jacob 5 лет назад 0
@Jacob, спасибо за ваше усердие в постоянном анализе того, что здесь происходит. Здесь существует соглашение для оригинального постера об обновлении исходного поста вместо добавления полезной дополнительной информации в комментарии. Нажав на `edit` над муравьем слева, вы можете добавить полезные данные в ответ на вопросы, например," ... все с батареей CMOS и без нее ... "и" ... все платы отключены ... " K7AAY 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
K7AAY

Сначала удалите и снова установите модули памяти, чтобы убедиться, что они хорошо подключены.

Попробуйте выполнить сброс BIOS на этом дизайне около 2011 года с помощью процедуры обновления BIOS HP:

Делайте Win- Bи продолжайте удерживать их, пока вы нажимаете и удерживаете кнопку питания в течение 3 секунд. Отпустите кнопку питания, продолжая удерживать Win- B. Если индикатор питания гаснет, повторите процедуру, нажав и удерживая кнопку питания всего 2 секунды.

Если это не вызывает обновление HP BIOS, повторите то же самое с Win- Vвместо.

Поскольку вы сообщаете об этих результатах пять раз, в разделе веб-страницы HP по устранению неполадок под названием «Коды ошибок мигающего BIOS для компьютеров, выпущенных в период с 2011 по январь 2015 года» говорится, что у вас общий сбой системной платы, и поэтому следует обратиться к поставщику для замены материнской платы. ,


Когда вы замените эту материнскую плату:

Один или другой должен привести вас к инструкциям по восстановлению на экране, но если одно и то же сообщение о восстановлении появляется неоднократно, выключите ноутбук и перейдите на другой компьютер с Windows, чтобы перейти на страницу Software and Downloads по адресу https: //support.hp. com / us-ru / drivers / laptops для загрузки файла приложения восстановления BIOS на чистую флэш-карту USB для создания флэш-накопителя USB для восстановления.

На этой странице будет запрошен точный номер детали вашего ПК на наклейке с серийным номером на нижней стороне. Как только вы туда доберетесь, убедитесь, что вы изменили на первоначальную версию Windows, с которой ваш ноутбук сначала поставлялся (так как эта машина прекратила производство до того, как Windows 10 была выпущена в производство). Поищите на ноутбуке наклейку с этой версией.

Запустите приложение после загрузки и выберите Recovery USB Flash Drive. Когда закончится, закройте это приложение и затем безопасно извлеките флэш-накопитель.

Затем вставьте флэш-накопитель USB в неисправный ноутбук и снова используйте комбинацию клавиш / включения питания.

Делайте Win- Bи продолжайте удерживать их, пока вы нажимаете и удерживаете кнопку питания в течение 3 секунд. Отпустите кнопку питания, продолжая удерживать Win- B. Если индикатор питания гаснет, повторите процедуру, нажав и удерживая кнопку питания всего 2 секунды.

Если это не вызывает обновление HP BIOS, повторите то же самое с Win- Vвместо.

Либо должен вызвать восстановление BIOS, и с только что созданной USB-флешкой будет переустановлен BIOS.

Вау, ты был быстрым Я переустанавливал память по крайней мере 3 раза, также пробовал одиночные флешки (не уверен, что машина может загрузиться с 1 флешки). Сейчас я пробую ваши комбинации клавиш и другие советы, я перезвоню вам. Спасибо! Jacob 5 лет назад 1
Win-B ничего не делал (2 или 3 секунды), Win-V вызвал медленное мигание индикатора Caps-Lock, и теперь мой индикатор жесткого диска горит оранжевым. Пока нет экрана или VGA. Я попробую диск восстановления в следующем. Jacob 5 лет назад 0
У меня все еще не было выхода VGA или монитора, Win-V действительно медленно мигает Caps-Lock и постоянно горит оранжевым светодиодом жесткого диска. Когда я подключаю USB-накопитель с установленным разделом HP_TOOLS из среды поддержки HP UEFI, USB-накопитель мигает один раз. Jacob 5 лет назад 0
Caps-Lock + Num-Lock мигают медленно, теперь 5 раз. Мой оранжевый светодиодный индикатор жесткого диска продолжает гореть. Jacob 5 лет назад 0
пять вспышек в соответствии с веб-страницей HP по устранению неполадок https://support.hp.com/us-en/document/c01732674 и ее разделом под названием «Коды ошибок мигающего BIOS для компьютеров, выпущенных в период с 2011 по январь 2015 года», указывает, что у вас есть общая система сбой платы, и поэтому следует связаться с вашим поставщиком для замены материнской платы. K7AAY 5 лет назад 1