Частичное выпадение в сеть (Gmail, Facebook,…)

261
JScoder

Firefox и Google Chrome не могут подключиться gmail.com, facebook.comи несколько других случайных сайтов. Большинство сайтов все еще работают.

Сообщение об ошибке от Firefox (версия 14-10-2018):

Защищенное соединение не удалось Соединение было повторно инициализировано при загрузке страницы

Сообщение об ошибке от Google Chrome:

Этот сайт недоступен

Правильная работа в Internet Explorer (макс. Настройки конфиденциальности и более низкие настройки конфиденциальности)

Что я сделал, чтобы определить / попытаться решить проблему:

  • удалил все файлы cookie, веб-данные и пароли из всех файлов cookie, связанных с «Google» в Firefox

  • включил куки в Internet Explorer и Gmail работал корректно, там отключены все надстройки

  • попытался подключиться к gmail.comприватному режиму (Firefox)

  • отключил мой антивирус, чтобы исключить проблемы с антивирусом

Полезная информация:

  • большинство сайтов не затронуты и все еще могут быть связаны с

  • Firefox был обновлен за несколько дней до появления проблемы. Это все еще актуально.

  • Google Chrome устарел на 2 года и (пока он работал правильно) перестал работать одновременно с Firefox

  • Сервисы Gmail все работают правильно (G board)

  • никакие новые программы, надстройки или расширения не были установлены за несколько дней до, во время или после возникновения проблемы

  • Firefox и Google Chrome могут подключаться к любому сайту Google, кроме gmail.

  • не было внесено никаких изменений в конфигурации браузеров за несколько недель до проблемы и устранения неполадок

  • Firefox и Google Chrome могут подключаться к Gmail, используя одну сеть и учетную запись на другом устройстве.

  • моя ОС - Windows 8.1. Работающий ПК использует Windows 7.

  • по сравнению с ОС на компьютере с Windows 7 эта ОС более обновленная. Кроме того, версия / исправление ОС не должна быть проблемой, поскольку вы не можете получить доступ к определенному сайту в Firefox, верно?

  • у кого-то есть точно такая же проблема на Windows 10

Из идей, у вас есть какое-нибудь возможное решение?

-1
Возможный дубликат [Этот сайт недоступен: «mail.google.com в настоящее время недоступен»] (https://superuser.com/questions/1217257/this-site-can-t-be-reached-mail- Google-ком-это-настоящее-недостижим). Судя по ответам, проблема заключается в конфигурации вашей ОС, а не в том, что веб-сайты несовместимы с клиентами, которые поддерживают TLS v1.3. Скорее всего, вы используете прокси-сервер, который его не поддерживает, хотя оба браузера поддерживают его в течение 6 месяцев. Вы никогда не замечали эту проблему, так как они устарели. Ramhound 5 лет назад 1

1 ответ на вопрос

0
JScoder

Оба ваших браузера (Firefox и Google Chrome) были обновлены (без вашего ведома) для использования TLS 1.3 по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, заставьте браузеры использовать более низкую версию TLS.

Гугл Хром:

  1. перейдите в Chrome и выполните поиск точно: chrome://flags

  2. поиск tls

  3. изменить TLS 1.3с defaultнаdisabled

Fire Fox:

  1. зайдите в Firefox и найдите точно: about:config

  2. принять риск

  3. поиск tls

  4. изменить securtiry.tls.version.maxс 4на3

Google (все сайты Google) и Facebook поддерживают TLS 1.3. Ramhound 5 лет назад 1
Я на самом деле не ошибаюсь. Я только что подключился к Facebook и Google, используя текущую версию Chrome и Firefox. Я проверил, что максимальная версия TLS, которую будет использовать каждый браузер, будет TLS 1.3. Ramhound 5 лет назад 0
Я проверил как Facebook.com, так и Gmail.com с SSLabs, и их серверы поддерживают TLS 1.3. Поэтому единственное объяснение - ваши клиенты не поддерживают это. Для этого может быть много причин, но мое утверждение не было неправильным, я обычно ничего не говорю, не могу подтвердить факты. Ramhound 5 лет назад 0

Похожие вопросы