Черный экран с курсором после входа в систему

1771
Blacksilver

Этот вопрос задавался ранее, но ни один из ответов не помог мне.

подробности

Примерно через 5 минут и 41 секунду (да, я рассчитал время) мой рабочий стол отображается как обычно.

Это происходит только на одном аккаунте; другие учетные записи не затрагиваются.

Во время черного экрана:

  • Процессор: ~ 12%.
  • Диск: ~ 6%
  • Ethernet: случайные пики.

... Что в значительной степени соответствует моему бездействию, как только Windows запускается правильно.

Глядя на диспетчер задач и сортировку по загрузке процессора, wsappx была самой большой задачей, ~ 12%.

Как только Windows действительно запускается, кажется, все работает нормально.

Функциональные вещи

Ctrl+ Alt+ Del- Работает как положено.
Ctrl+ Shift+ Esc- Выводит диспетчер задач.
Диспетчер задач - Работает, вот откуда я взял цифры выше. Не показывает запущенные задачи переднего плана, сам диспетчер запасных задач.

Нефункциональные вещи

Win+ R- Нет.
Win+ P- Нет.

Характеристики устройства

ThinkStation P320 Signature Edition Процессор: Intel® Core ™ (TM) i7-7700K CPU @ 4,2 ГГц Тип системы: 64-разрядная ОС, процессор на базе x64
Видеокарта: Radeon (TM) RX 460 Графика
Полный вывод dxdiag

Windows

Редакция: Windows 10 Pro
Версия: 1709
ОС Сборка: 16299,309

Если ни один из ответов ниже не работает для вас, не паникуйте! Проведите исследование, найдите подходящее, а затем опубликуйте ответ, документирующий, что вы сделали, чтобы помочь другим!

1
У него есть дискретная видеокарта? 6 лет назад 2
Да; ИСМ пока я выясняю какой. Blacksilver 6 лет назад 0
Пожалуйста [редактируйте] свои вопросы всякий раз, когда вам нужно добавить дополнительную информацию. Тем не менее, и прежде всего, установите / обновите графические драйверы. 6 лет назад 1
Это ведет себя так же, если вы входите в систему как другой пользователь? Как насчет того, чтобы запустить Windows в безопасном режиме? Ƭᴇcʜιᴇ007 6 лет назад 0
@ Ƭᴇcʜιᴇ007 Другие учетные записи пользователей в порядке; Я вернусь к вам в безопасном режиме. Blacksilver 6 лет назад 0
Когда это происходит, и вы запускаете диспетчер задач, видите ли вы какое-либо работающее приложение? Это может быть какое-то приложение, работающее во весь экран Yisroel Tech 6 лет назад 0
@YisroelTech Помимо фоновых задач? Нет, просто диспетчер задач. Blacksilver 6 лет назад 0
Затем посмотрите на вкладку «Подробности» (или в фоновых задачах) и посмотрите, сможете ли вы наблюдать там что-нибудь, что исчезает через 5 минут и 41 секунду. Yisroel Tech 6 лет назад 0
Если с вашим пользователем все в порядке, значит это что-то в вашем профиле. Проверьте пользовательский уровень реестра на наличие ссылок на принтеры, сетевые расположения и т. Д., Которые больше не существуют, так как вы можете застрять в ожидании истечения времени ожидания. Самое простое решение: скопируйте ваши данные в папку за пределами вашего профиля, удалите свой профиль, создайте заново и скопируйте данные обратно. Вы проверяли журнал событий на наличие ошибок / сбоев во время загрузки? Ƭᴇcʜιᴇ007 6 лет назад 0
@ Ƭᴇcʜιᴇ007 «Журнал событий» - признаюсь, я понятия не имел, что это такое. Blacksilver 6 лет назад 0
Журнал событий - это журнал системных событий; Вы можете просмотреть его с помощью средства просмотра событий. :) Ƭᴇcʜιᴇ007 6 лет назад 0
Мне пришлось снова войти в систему и посмотреть на диспетчер задач; фоновый процесс под названием * wsappx * использует большую часть процессора. Blacksilver 6 лет назад 0
Возможное дублирование [Windows 10 Black Screen с рабочим курсором после входа в систему] (https://superuser.com/questions/948556/windows-10-black-screen-with-working-cursor-after-login) 030 6 лет назад 0

5 ответов на вопрос

0
jerfrank

Черный экран только с курсором может быть вызван этими ошибками:

  1. Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты.

  2. Проблемные приложения.

  3. Повреждение файла.

  4. Ошибки яркости дисплея.

  5. Системные конфликты.

И вы можете попытаться узнать больше об этом с этой статьей: https://windows10skill.com/black-screen-with-cursor-windows-10/

0
Blacksilver

Сначала я обновил все: Windows, драйверы видеокарты и т. Д. Перезагрузка для применения.

Затем я начал regedit и внес эти изменения. В
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSVCи HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\ClipSVC

Измените значение REG_DWORD «Старт» с 0x3 на 0x4.

Перезагрузитесь, чтобы применить.

Это может быть достигнуто с помощью этого файла .reg:

Windows Registry Editor Version 5.00  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSVC] "Start"=dword:4  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\ClipSVC] "Start"=dword:4

Вставьте в файл, сохраните его как killwsappx.reg, дважды щелкните.

0
stendarr

У меня была похожая проблема, и оказалось, что этот exlporer.exeпроцесс (который отображает значки на рабочем столе, работает с панелью задач и т. Д.) Не запускается должным образом.

Нажмите Ctrl+ Shift+, Escчтобы открыть диспетчер задач, нажмите Fileи затем включите Run new task. Затем введите explorer.exe.

-1
qualitynice

Я перепробовал все, чтобы это исправить, новую учетную запись пользователя, sfc, dism, safemode и т. Д., И ничего не получалось. Это сработало с первой попытки. Невероятно! Единственная проблема, с которой я столкнулся, это то, что загрузка в режиме командной строки, а не в безопасном режиме с командной строкой, изменила расположение моего диска c :. Он загружается в x: и при взгляде на c: там ничего не было. У меня также есть два других диска, поэтому вместо d: или e: мой c: был расположен в e :. При выборе e: я увидел свою папку windows и все остальное на c :. Затем я смог переименовать, переместить или удалить файлы ниже.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-winapps-appscat_productivity/windows-10-start-button-get-appxpackage-also-not/1eddb653-252c-4fbf-a9eb-adb88169cf5e

Крантекс ответил 3 января 2018 года ... вот часть того, что он написал.

«Вместо того чтобы настроить запланированное задание, как описано там, я перезагрузил компьютер в командную строку (не в безопасном режиме, а в командной строке) и переименовал следующие файлы: -

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment.srd C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment.srd-shm C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment.srd -wal C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine.srd C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine.srd-shm C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine .srd-wal, например: C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment.srd, переименованный в C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment-Corrupted.srd "

-1
dan

Windows 10 home 64 bit v 1709 build 16299.371 - 2 пользователя Core i5-6600 8GB, GeForce GTX 970 Я восстановил систему, попробовал большинство из предложенных решений, но проблема продолжала возвращаться для одного пользователя. Наконец удалил и переустановил пользователя. ОК на неделю сейчас. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить драгоценное время на кусок пластика.

Похожие вопросы