Comodo Antivirus - не в состоянии обновить базу данных сигнатур

9506
ramki

Я использую Comodo Internet Security, включая Antivirus v5.8.213334.2131 Бесплатная версия. База данных сигнатур вирусов v 25399. ОС Windows XP Sp3

Я пытаюсь обновить эту подпись онлайн. Он загружает последние пакеты в обычном режиме и начинает применять, но увеличивается на 90% в течение более 5 минут, а затем появляется сообщение «Не удалось обновить базу данных сигнатур вирусов». Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку позже.

Видимо, интернет-соединение просто отлично. Это сообщение вводит в заблуждение. Я пытался несколько раз за последние пару дней, но тот же результат. Очень мало информации доступно на форумах Comodo. Пользователь, столкнувшийся с подобной проблемой, смог ее решить, переустановив антивирус.

Я попытался полностью удалить и заново установить, но ошибка существует. Даже я пытался вызвать полную загрузку базы данных (выдав очень старую версию файла base.cav как текущую), но на этапе «Завершение» это не удалось на 90%. Я даже запустил встроенную утилиту Comodo Diagnostics, и она ничего не сообщала.

Кто-нибудь знает, что идет не так? Спасибо

1

3 ответа на вопрос

1
persona78

Самый простой способ - перейти к сканерам папок comodo и создать бит с этим:

@ эхо выключено

SET "FILENAME =% ~ dp0 \ newbases.cav"

bitsadmin.exe / перенос "базы данных" http://download.comodo.com/av/updates51/sigs/bases/bases.cav?track=6138 "% FILENAME%"

DEL base.cav.b

Ren Базы.Cav Базы.Cav.b

ren newbases.cav Base.cav

Затем перейдите в диспетчер задач Windows и создайте задачу для запуска при загрузке с привилегиями администратора.

Вы увидите, что обновления идут хорошо после этого.

,

0
Saul Bretado

Для загрузки перейдите по этой ссылке на сайте Comodo:

https://www.comodo.com/home/internet-security/updates/vdp/database.php

Это те же ссылки, что и Kashaf Muzaffar, но я делюсь ссылкой на случай, если что-то изменится в будущем, поэтому вы всегда сможете найти самые последние ссылки.

Теперь, и, возможно, вы говорите и спрашиваете: «Хорошо, у меня есть база данных, нет, что?»

Пошаговые инструкции о том, как вручную обновлять определения CIS, используйте ссылку ниже:

https://forums.comodo.com/antivirus-faq/where-can-i-download-the-latest-full-av-database-t47164.0.html?s_track=7639

-1
Kashaf Muzaffar

Полная база данных Comodo Internet Security доступна для скачивания. Это полезно для тех пользователей, которые хотят вручную заменить существующую базу данных или хотят получить доступ к базе данных по другим причинам. Полная загружаемая база данных обновляется примерно каждые 2 дня, поэтому может не содержать все последние определения, как показано в таблице выше.

Для пользователей Comodo Antivirus или Internet Security 5.8 и новее: http://download.comodo.com/av/updates58/sigs/bases/bases.cav?track=6137v&s_track=7639

Для пользователей Comodo Antivirus или Internet Security 5.5 и старше: http://download.comodo.com/av/updates51/sigs/bases/bases.cav?track=6138&s_track=7639

Надеюсь, это решит вашу проблему.

С уважением! Кашаф Музаффар Старший IT специалист

Добро пожаловать в Супер пользователя. Как правило, подпись не подходит для ответов. Тем не менее, если вы отвечаете как представитель Comodo, важно указать это явно, так как это зависит от вашего опыта и делает ответ более авторитетным. fixer1234 7 лет назад 2