Есть ли способ обойти несовместимости для Microsoft Lync без удаления другого программного обеспечения Microsoft?

966
Max Candocia

Мне нужно установить Microsoft Lync. Я использую 64-разрядную систему Windows 8.1, и я попытался установить как 32-разрядную, так и 64-разрядную версии Microsoft Lync Basic 2013.

Когда я пытаюсь установить 32-разрядную версию, я получаю это сообщение:

Мы не можем установить 32-разрядную версию Office, потому что мы нашли следующие 64-разрядные программы на вашем ПК:

Microsoft Office профессиональный плюс 2013
Microsoft Office 32-разрядные компоненты 2013

Удалите все 64-разрядные программы Office, а затем повторите попытку установки 32-разрядной версии Office. Если вы хотите вместо этого установить 64-битный Office, запустите 64-битную установку.

Когда я пытаюсь установить 64-битную версию, я получаю это сообщение:

Мы не можем установить 64-разрядную версию Office, потому что на вашем компьютере обнаружены следующие 32-разрядные программы:

Ядро базы данных Microsoft Access 2010 (английский)

Удалите все 32-разрядные программы Office, а затем повторите попытку установки 64-разрядной версии Office. Если вы хотите вместо этого установить 32-битный Office, запустите 32-битную установку.

У меня больше нет установщиков для программного обеспечения Microsoft Access / Microsoft Office, поскольку у меня нет доступа к интернет-магазину, в котором я их приобрел. Я не хочу удалять какое-либо из своих программ, но Lync не установит их без меня. Есть ли способ обойти это (например, редактирование разделов реестра), или я здесь в тупике?

2
Что именно является вопросом, эти сообщения об ошибках довольно ясно. Ramhound 9 лет назад 0
Мой вопрос «Как мне обойти эти ошибки, не удаляя программное обеспечение?» Я не понимаю, почему наличие программного обеспечения на компьютере обязательно должно конфликтовать. Это не так, как будто мне нужна «правильная» версия программного обеспечения для запуска. Это просто говорит о том, что у меня не может быть «неправильной» версии. Удаление программного обеспечения, которое у меня есть, является нежелательным результатом, поскольку невозможно установить Lync. Я мог бы попытаться сделать системное резервное копирование / перенос, но это заняло бы слишком много времени. Я надеялся, что будет более элегантное решение. Max Candocia 9 лет назад 0
32-разрядное и 64-разрядное программное обеспечение Office не может сосуществовать на одном компьютере. На ваш вопрос нет ответа, кроме как удалить программное обеспечение. Самое элегантное решение, которое у вас есть, - это удалить 32-битное или 64-битное программное обеспечение, а затем переустановить ту же битность Ramhound 9 лет назад 1

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы