Есть ли способ узнать причину неправильного отключения системы?

275
gaazkam

Год или около того назад. Я играю в LoL. В середине игры мой ноутбук выключается. Сразу и ненормально - через секунду мой экран становится черным, и система выключена.

Я снова включаю свой ноутбук. Проверьте memtest86 +, ошибок нет после 2 проходов; СМАРТ также ОК. Я решил подождать, если такие проблемы появятся снова.

Они не до сегодняшнего дня. Я снова играю в LoL и снова в середине игры мой ноутбук выключается в одно мгновение, без каких-либо предупреждений.

Может ли это быть перегревом? Если так, я удивлен, потому что у меня были намного более длинные сессии с LoL на самых высоких настройках без таких проблем. Во всяком случае, есть ли журнал, который может содержать такую ​​информацию, что система была подвергнута аварийному отключению из-за перегрева?

Или, если это не так, есть ли журнал, который будет содержать причину такого отключения, какой бы ни была причина? Есть ли способ узнать эту причину?

0
Вы проверили журналы событий Windows? Клавиша Windows + R и запустить: eventvwr HelpingHand 6 лет назад 2
При самопроизвольном отключении ничего не регистрируется. Возможно, неисправен графический драйвер, обновите графический драйвер для начала. Moab 6 лет назад 0
Даже не шучу, однажды у меня была старая система, которую я использовал для игры в LoL, и она делала то же самое. Угадай, кто виноват ...... ПЫЛЬ. Я открыл боковую крышку, и она была настолько покрыта пылью, что система не могла дышать. То, что вы не замечаете никаких признаков перегрева, не обязательно означает, что это не так. Это может быть перегружен чип GPU или что-то еще, особенно в ноутбуке. Вероятно, гораздо сложнее диагностировать, а также видеть, поскольку они разработаны, чтобы быть стройными и сдержанными. в зависимости от того, сколько ему лет / сколько вы его используете, может быть любое количество вещей. RickwhoPrograms 6 лет назад 0
@RickwhoPrograms Я обслуживал этот ноутбук по несвязанным причинам (сбой жесткого диска) несколько месяцев назад (это будет между двумя отключениями). Они сказали, что они также удалили пыль. gaazkam 6 лет назад 0
@ Моав на самом деле не правда. Оперативное отключение - это обычно BSoD, который сбрасывается сразу после. BSoD действительно регистрируется в журнале событий. LPChip 6 лет назад 0
@gaazkam, учитывая, что они уже удалили кучу пыли, я бы сказал, что можно с уверенностью сказать, что она подходит к концу. Наверное, он был на какое-то время подавлен, что внутренним органам было нанесено какое-то или другое повреждение. Если я правильно помню, именно так работал один из моих ноутбуков. Потребовалось 11 лет насилия, хотя это было впечатляюще! RickwhoPrograms 6 лет назад 0
@LPChip не все отключения этого типа приводят к bsod. Как они сказали, выключается в одно мгновение, без упоминания о BSOD. Moab 6 лет назад 0

3 ответа на вопрос

0
Jeff Zeitlin

Я предполагаю, что вы на Windows; если нет, это не будет применимо.

Не все, что должно быть зарегистрировано на самом деле. Тем не менее, Windows Event Viewer может быть полезным; Вы хотели бы проверить системный журнал, журнал приложений, журнал аппаратных событий в разделе «Журналы приложений и служб» и конкретный журнал для вашего приложения, если таковой имеется. Если вы не можете найти какие-либо подсказки (не обязательно ответы, просто подсказки) в одном из этих журналов, вам, вероятно, не повезло.

Тогда мне не повезло :( Или не достаточно компетентен, чтобы увидеть подсказки, где они находятся. gaazkam 6 лет назад 0
0
Jamie Hanrahan

Абсолютно это может быть перегрев. Контроль температуры в ноутбуках, особенно в высокопроизводительных ноутбуках, например, в играх, всегда был непростым делом. Если вы технически компетентны в этом, откройте ноутбук, снимите блок радиатора / вентилятора, удалите всю пыль со всех ребер мягкой щеткой и сжатым воздухом и замените термопасту на обоих процессорах. и графический чип.

Это также может быть проблема с источником питания (я имею в виду внутренние регуляторы напряжения и цепи распределения питания ноутбука, а не внешний «блок питания»). Это будет означать замену материнской платы, чтобы исправить.

@RickwhoPrograms Я обслуживал этот ноутбук по несвязанным причинам (сбой жесткого диска) несколько месяцев назад (это будет между двумя отключениями). Они сказали, что они также удалили пыль. gaazkam 6 лет назад 0
«Удаленная пыль» не обязательно означает, что они тщательно очистили ребра радиатора, как я описал. Это могла быть чисто поверхностная чистка. Вероятно, они не удалили радиатор / вентилятор в сборе. Jamie Hanrahan 6 лет назад 0
0
Ignacio Soler Garcia

Если это полное отключение звучит как BIOS с защитой от перегрева. Вы можете это проверить?

Обычно эта настройка в BIOS автоматически выключает компьютер (выключается), если температура превышает заданный порог.

Вы можете попробовать немного расслабиться. Имейте в виду, что дело не только в том, что вы делаете с компьютером, а в том, как обстоят дела с окружающей средой (это лето;))

Не могу увидеть такую ​​настройку в BIOS. gaazkam 6 лет назад 0

Похожие вопросы