Example.com «Невозможно подключиться» из домашней сети

430
Ray Depew

Я не могу подключиться к www.example.com через домашнюю сеть, и я не знаю почему.

Детали домашней сети:

  • Снаружи у меня есть DSL-соединение с роутером Zyxel C3000Z.
  • Внутри у меня есть несколько устройств и несколько ОС, подключенных к маршрутизатору через кабель и Wi-Fi.

Симптомы проблемы: что это такое, а что нет

  • Когда я пытаюсь подключиться к https://wwww.example.com, Firefox открывает мне страницу «Невозможно подключиться». Другие браузеры дают похожие страницы.
  • Когда я пытаюсь подключиться к http://www.example.com, меня перенаправляют на webhelper.centurylink.com. (ПРИМЕЧАНИЕ. Это новое поведение, результат вызова службы CenturyLink сегодня. До сегодняшнего дня этот URL также приводил к появлению страницы «Невозможно подключиться».)
  • Ошибка не происходит с www.example.org. Ошибка происходит только с www.example.com.
  • Сбой происходит со всеми устройствами и всеми операционными системами.

Я обнаружил связанную проблему: не удается подключиться к определенному веб-сайту только из моей сети (другие сети подключаются) . Начиная оттуда:

  • ping example.com работает, но ping www.example.com не работает.
  • Ручной ввод IP-адреса www.example.com (198.105.244.23) с префиксом http или https не помогает.
  • Перезагрузка C3000Z не помогает. Я не сбросил его до заводских настроек.
  • Работа над проблемой с технической поддержкой моего провайдера не помогает.

Вот вывод из traceroute:

$ traceroute 209.67.208.202 traceroute to 209.67.208.202 (209.67.208.202), 30 hops max, 60 byte packets 1 modem.Home (192.168.0.1) 0.644 ms 0.865 ms 1.141 ms 2 hlrn-dsl-gw10.hlrn.qwest.net (207.225.112.10) 21.363 ms 22.398 ms 22.698 ms 3 63-225-124-73.hlrn.qwest.net (63.225.124.73) 23.201 ms 23.601 ms 23.571 ms 4 dal-edge-19.inet.qwest.net (205.171.25.90) 40.399 ms 41.317 ms 41.266 ms 5 204.98.170.222 (204.98.170.222) 43.179 ms 43.550 ms 43.669 ms 6 216.39.83.182 (216.39.83.182) 43.119 ms 37.803 ms 38.653 ms 7 * * * 8 * * * 9 * * * ...
0
Хм. www.example.com для меня - 93.184.216.34. И 209.67.208.202 - это dclinkhdmwii.clink.motive.com. 198.105.244.23 не разрешается, но не имеет никакого отношения к www.example.com. DavidPostill 6 лет назад 0
93 ... так и есть. traceroute 93 ... разрешается успешно. Пинг 93 ... работает. Ввод вручную http: // 93 .... и https: // 93 ... приводит к ошибкам 404 Not Found. Ray Depew 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Ray Depew

Я обошел проблему, установив IP-адреса DNS-серверов вручную в тех ОС, где это было актуально. Подробности о том, как настроить DNS-серверы, легко доступны и поэтому здесь опущены.

Я до сих пор не знаю, почему мой интернет-провайдер не распознает www.example.com, но при наличии обходного пути этот вопрос больше не является актуальным.

Похожие вопросы