горизонтальные линии на дисплее ноутбука

1104
Wern Ancheta

Этому ноутбуку нет даже 1 месяца. Почему я вижу горизонтальные линии на дисплее? Это нормально? Я использую его более 6 часов в день. Серая горизонтальная линия появляется сразу после загрузки. Так что я думаю, что это не связано с программным обеспечением. Как мне решить эту проблему? Если вам нужно больше деталей, просто не стесняйтесь спрашивать, спасибо.

3

2 ответа на вопрос

4
Joe Taylor

Звучит как проблема с графическим процессором. Чтобы проверить это, подключите внешний монитор. Если это имеет те же проблемы, то проблема в графическом чипе / карте. Ноутбук все еще должен быть в гарантии, если ему всего 1 месяц. Они должны починить его бесплатно для вас.

что могло быть причиной? Я использую этот ноутбук более 6 часов в день? Wern Ancheta 13 лет назад 0
Если вы уронили его на пол, это может быть ваша вина, но вы не виноваты, если просто используете ноутбук в обычном режиме. Иногда электронные компоненты выходят из строя, и если они это делают, это часто случается очень рано. Это не похоже на механические части, которые изнашиваются; электроника либо рано выходит из строя, либо работает "вечно". Torben Gundtofte-Bruun 13 лет назад 0
4
Torben Gundtofte-Bruun

это также может быть проблема с дисплеем, не обязательно графическая карта.
В любом случае вы должны принести его обратно в магазин для гарантийной замены.

Вот почему вы подключаете внешний дисплей. Чтобы исключить экран ноутбука Joe Taylor 13 лет назад 0
Согласен; и если изображение на внешнем мониторе в порядке, то вы знаете, что это дисплей ноутбука. Это все, что я имел в виду. Torben Gundtofte-Bruun 13 лет назад 0