Hotmail молча отбрасывает электронные письма

700
Radu Radu

У нас есть небольшой почтовый сервер (20 доменов) и более или менее 100 учетных записей со всеми записями DKIM / DMARC / SPF, но у нас проблема с Microsoft (hotmail / outlook / live).

Все электронные письма, приходящие на учетные записи Microsoft, молча отбрасываются, но при этом ВСЕ другие отлично работают (Gmail, Yahoo, другие небольшие серверы и т. Д.).

Если учетная запись Hotmail сначала отправляет почту, то ответ работает без проблем, но если я хочу отправить первое письмо, оно никогда не достигает учетной записи Hotmail.

Я знаю проблемы с Microsoft, так как искал ее, но не нашел решения.

Почтовый журнал кажется, что почта покидает сервер, и Microsoft принимает ее, но она никогда не появляется в папке «Входящие» или «Спам».

Служба поддержки Microsoft всегда говорит мне, что у них нет проблем с моим IP.

Добавлен фрагмент mail.log:

Oct 9 14:53:42 mail postfix/qmgr[25735]: 9A174603F48D: from=<FROM_ACCOUNT@radu.cat>, size=794, nrcpt=1 (queue active) Oct 9 14:53:42 mail postfix/submission/smtpd[10801]: disconnect from unknown[5.1.38.9] Oct 9 14:53:45 mail postfix/smtp[10822]: 9A174603F48D: to=<TEST_ACCOUNT@hotmail.com>, relay=hotmail-com.olc.protection.outlook.com[65.55.92.136]:25, delay=2.7, delays=0.19/0.02/1.6/0.88, dsn=2.0.0, status=sent (250 <1507553617.2157.3@smtp.radu.cat> Queued mail for delivery) Oct 9 14:53:45 mail postfix/qmgr[25735]: 9A174603F48D: removed
0
Не могли бы вы показать нам пример файлов журналов, в которых имена пользователей были добавлены в целях безопасности? Я смутно подозреваю, что ваш сервер имеет неправильную запись MX для Hotmail или что-то. barrycarter 6 лет назад 1
Я обновил основной пост с помощью фрагмента mail.log. Radu Radu 6 лет назад 0
Это выглядит хорошо - IP-адрес hotmail-com.olc.protection.outlook.com постоянно меняется, но тот, который у вас есть, кажется действительным. Возможно, вы стали жертвой грейлистинга? Как долго вы ожидали прибытия этих сообщений? Greylisting может также объяснить, почему ответы не задерживаются. barrycarter 6 лет назад 0
Мой сервер работает около 2 лет с одним и тем же IP-адресом и никогда не сталкивался с такими проблемами с hotmail. Некоторые письма достигают почтового ящика нежелательной почты, но это 1 из 100 отправленных писем. Radu Radu 6 лет назад 0
Изменение может быть на стороне Microsoft. Подождите немного и посмотрите, что произойдет. barrycarter 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы